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第197章 人工智慧帶來的調整

2026-10-04 01:44:57 作者: 如夢如華

  「這玩意兒確實不便宜。」

  陸遠是第一次如此直觀地了解人工智慧的投入。

  算力基礎設施決定AI能力上限,這個陸遠知道。

  加上臨時呼叫幻方的螢火一號叢集部分資源,這也算是辰遠的隱形算力儲備了。

  眼下算力有限,算力基礎設施卻不算便宜,這裡面的預算就已經大幾十萬了。

  加上人工,僅僅今年四季度的預算,就超過百萬,明年的花費就是好幾倍了。

  辰遠現在的運營成本,已經很誇張了。

  根據今年的營收,以及人工智慧專案的立項,辰遠科技明年的運營成本已經計算出來了。

  其中研發投入占比約在25%至30%之間,涵蓋硬體疊代,軟體平台,AI演算法三大方向。

  按照明年7000萬元至8000萬元的運營成本預算,辰遠在研發方面的投入將達到2000萬元至2400萬元之間。

  這是辰遠運營費用增長最快的一大板塊,2000萬元的研發投入,20%至30%的占比,之於大廠來說不值一提。

  

  但在初創公司里,規模還是靠前的,包括今年的研發占比也是如此。

  辰遠明年的運營成本預算已經出來了,研發投入占比25%至30%,供應鏈與製造成本占比35%至40%。

  另外營銷與銷售成本占比在15%至20%之間,除此之外就是人力成本了。

  人力成本,永遠是辰遠成本最高的,按照業務的擴張,明年的辰遠員工總數預計擴充至250人至300人。

  而這其中,包含AI團隊在內的技術研發團隊,還有運營與市場將占據大頭。

  人力成本,將占據整體運營成本約40%左右,近乎4000萬元。

  按300人計算,4000萬元的總薪資,平均到每個人身上約13萬元。

  這個薪資,在製造業為主的甬城,算是比較高的了。

  甬城是較發達的城市不假,但整體薪資水平,並沒有那麼高,製造業嘛。

  當然,辰遠的薪資水平,除了前期草台班子時胡亂發放獎金,看起來很壯觀之外,現在也不是特別的誇張。

  陸遠奉行有錢大家賺,會給員工發獎金,出手也算大方,但絕對不是什麼大善人。

  合併了小K,接收了小K的員工,新辰遠整體運營成本,尤其是人力成本,增加了很多。

  而杭城分部的設立,同樣也增加了不少的運營成本,陸遠壓力也很大

  「9700萬元,一個億啊。」

  陸遠皺著眉頭,這是今天戰略會議上,林鳳溪交給他的2016年度運營成本預算。

  其中人力成本4000萬元,占比41%。

  當然,這只是一個預算,不過財務部做出來的預算,最終相差也不會很大。

  陸遠今天答應宋陽試試在基層員工身上試驗一下工作流,也是想試一試提升工作效率。

  AI能夠代替一部分人工,這樣員工數量就能夠控制了。

  辰遠從來都不是什麼製造型企業,之前是輕資產運營的跨境電商公司。

  而現在,已經化身技術加平台型公司了,高薪研發和運營人員占比非常大。

  AI團隊的擴張,是人力成本上升的主要原因。

  AI可以攔截70%的結構化諮詢,基礎產品諮詢、物流查詢等重複性工單目前在辰遠的客服諮詢中占比約65%。

  在AI智慧體大規模應用於客服行業後,需要人工處理的通話量至少可以減少30%至50%。

  十年後,智慧體系統上線,AI可以處理80%標準化事務,人工只需要專注20%高價值服務。

  現在雖然達不到十年後的效果,但輔助AI,客服人員就不需要那麼多了。

  這方面的人力成本,一年怎麼著得節約個一兩百萬吧?

  而在資料,測試與運維方面,引入成熟工作流的情況下,年綜合成本下降至六成或者七成,問題不大吧?

  而陸遠知道,受AI影響最大的肯定是工業設計部門。

  UI,視覺與內容製作,在2025年,AI早就從輔助變成了主力,文案生成效率提升四五倍,是常有的事兒。


  十年後,AI大規模應用,調侃或焦慮最多的人員中,設計師是主力。

  因為AI可能會導致他們大規模失業嘛。

  嗯,朱曉薇他們部門受影響是最大的,十年後,辰遠的工業設計部門,應該不會有太多的員工。

  陸遠輕輕敲擊桌面,想了想給朱曉薇發了個資訊。

  不一會兒,朱曉薇一臉茫然地來到陸遠的辦公室。

  程彤彤抬頭一看,起身輕輕出門,順便把辦公室的大門給帶上,陸遠看了看,也沒說什麼。

  「找我什麼事兒?」

  開完會之後,朱曉薇就回到她的辦公室,此時她辦公室的數位板上,還有一張未完成的溫控器設計稿。

  這個稿子她已經改了三版了,但還是不太滿意。

  線條太硬,不夠溫暖,曲面太柔,又失了科技感。

  「你有沒有想過,設計人員有一天會大規模失業。」

  陸遠起身,帶著朱曉薇來到休息處的沙發上坐下。

  人工智慧帶來的用工結構調整,發生在十年後。

  眼下哪怕是宋陽,梁峰這類的「資深」從業者,都不見得人工智慧會帶來如此大的變化。

  「嗯?什麼意思?」

  朱曉薇是真沒聽明白,而且這會兒她的腦子還在設計稿那裡。

  「你是想裁員了嗎?是人力成本壓力太大?」

  看了一眼辦公桌上的檔案,她是知道財務部今天遞交了明年全年度的運營成本預算。

  陸遠搖了搖頭:「人力成本壓力確實很大,但是我暫時還沒有裁員的想法,至少這兩年之內是沒有的。」

  開玩笑,辰遠還想著上市呢,怎麼可能在這個節骨眼上大規模裁員。

  捋了捋頭髮,朱曉薇一笑,也明白這點。

  「那你這話是什麼意思,什麼叫設計人員會大規模裁員?」

  陸遠笑了笑,起身泡了兩杯咖啡,一把把朱曉薇攬入懷裡。

  朱曉薇有些不好意思,眼睛盯著大門掙扎了幾下,不過沒有掙脫,也就放棄了。

  「今天宋陽過來了,你知道我們要做AI團隊,AI團隊的成立意味著什麼你知道嗎?」

  「意味著什麼?意味著公司戰略的調整,意味著技術部門要寫很多程式碼。」

  陸遠手有些不規矩了,不過嘴裡還是一本正經。

  「不止,還意味著AI可以自動生成產品設計稿,以後只需要輸入一段文字,例如說圓潤,白色,大字型。」

  「AI可以在幾分鐘之內,給出幾十個方案。」

  文生圖,其實在2020年左右的人工智慧,就能夠實現了,只不過效果不怎麼樣,AI感太過於刺眼。

  但是等到2025年,頭部的人工智慧模型,在文生圖領域發展得已經很成熟了。

  話又說回來,AI感太強又如何,用AI做個產品GG,還是免費能夠應付的。

  朱曉薇阻擋陸遠的手頓住了,盯著陸遠,有些狐疑的道:「你在跟我開玩笑?」

  陸遠沒有說話,朱曉薇也沉默了,她不想承認,但陸遠從來不在公事上開玩笑。

  尤其是這種涉及整個行業的事。

  「你說的這些,多久能夠實現?」

  朱曉薇工業設計專業出身,其實她在大二時,就聽過一次講座。

  講座的主題就是AI未來會不會取代人類大部分工作。

  當時她認為這是危言聳聽,但現在陸遠突然提起這個,她知道陸遠不會無緣無故說這些的。

  「五年或者十年吧,AI最先會幹掉那些重複性的工作,比如說重複性的客服諮詢。」

  「例如說重複性的程式碼。」

  「例如說畫線框圖,出效果圖,做UI規範,然後,它會一步步侵蝕創意領域。」

  「設計師當然不會被完全取代,但一個設計師加AI,能頂現在十個。」

  朱曉薇沉默了,她想到了她剛剛畫的設計稿,如果說剛剛她利用AI輔助,加上線條不要太硬,溫暖風格又不失科技感,這樣的提示詞,會發生什麼?


  「這是我聽過對AI最具體的預測。」

  朱曉薇的情緒有些低落。

  陸遠不可能憑空編出這些,也不可能無的放矢,他一定是從某些渠道看到了AI的趨勢。

  「所以,你跟我說這些是什麼意思?」

  陸遠摸了摸朱曉薇的頭髮,他完全能夠理解朱曉薇的心情。

  從事設計師工作的,多數都有些心高氣傲,陸遠有時候「指導」朱曉薇,也沒少受她的白眼。

  尤其是工業設計類的,屬於相對高大上的行業,現在猛然聽說,某一天他們沒那麼重要了。

  心理上多多少少有些難以接受。

  「所以,你跟我說這些是什麼意思?」

  設計部,在辰遠算是比較低調的存在,工作內容也是趨前的,大家忙的時候,她們反而沒那麼忙了。

  從最開始的三個人,到合併小K團隊之後的人員擴充。

  老實話,確實不需要那麼多的員工,辰遠現在的SKU並不多,基本都是以更新疊代為主。

  而且陸遠也沒想跟小米那般,什麼都自己干,能合作的,還是以合作為主。

  憑藉三大品牌系列,辰遠的硬體產品已經覆蓋智慧插座、感測器、溫控器、閘道器、音箱五大產品矩陣。

  目前共計約20個SKU,未來五年,辰遠在硬體領域將圍繞家庭安全與能源管理的核心定位。

  產品線將擴充套件至智慧照明,智慧門鎖,環境健康,智慧窗簾等新品類,實現全屋智慧的完整閉環。

  按照五年計劃,辰遠硬體領域的SKU,至2020年,將達到50至60個。

  除了這些真正的產品閉環,陸遠不打算搞些亂七八糟的產品,分散精力。

  主要還是在軟體領域,人工智慧發力,這是辰遠下一個五年計劃。

  「到了AI時代,設計師的價值會被重新定義,辰遠需要你,但辰遠不再需要你繼續畫圖,你懂我的意思嗎?」

  作為辰遠最初的三名創始人,陸遠的定位是公司的靈魂,戰略舵手。

  周墨定位是技術,而朱曉薇的定位,則始終有些模糊。

  「你想要做什麼,就直說吧。」

  朱曉薇笑了笑,也算是明白陸遠找她的原因了。

  「辰遠需要你在更高的維度,把控產品的靈魂,所以你的定位或者說工作,未來要變一變了。」

  「杭城事業部負責人,你覺得怎麼樣?當然了,現在設計部總監還是由你兼任著。」

  設計部主要以女性員工為主,陸遠沒打算換負責人,真換個男的去,還不好管。

  他可不想幾年之後,出現男領導被指責的情景。

  「呃,我不確定我能做好,我沒有管理經驗,不懂財務,也不懂市場。」

  朱曉薇的第一反應是拒絕,開玩笑,杭城事業部負責人,相當於辰遠的「封疆大吏」了。

  當然,還有怕內部說陸遠任人唯親的緣故。

  「你不需要什麼都懂啊,想當初咱們三個人那會兒,不也是什麼都不懂。」

  「王嘉文能帶辰家事業部是因為他懂技術,你做杭城事業部負責人是因為你懂產品,辰遠的設計基因在你身上。」

  「杭城事業部,需要一個懂產品,懂使用者,能把控方向的人,又不是什麼財務總監。」

  「市場嘛,這方面也不需要你,杭城的市場跟總部是一個整體的。」

  杭城事業部的業務範圍主要包括小K的國內電商、外掛生態及辰家APP的內容運營。

  另外,還有皓陽感測器等第三方廠商負責辰家商城的國內C端市場運營。

  這些,有周元凱把控著,而與辰家事業部相關的工作內容,有王嘉文把控。

  朱曉薇現在開始接手,可以慢慢學習,等到AI時代真正到來之時,相信早就摸清楚杭城事業部的情況了。

  「你不需要懂具體的業務,你只需要懂95後,00後這批將來的使用者,他們喜歡什麼就行了。」

  00後現在年齡最大的才十幾歲,但過不了幾年他們就是消費主力,從現在開始了解00後消費習慣,更有利於布局。


  陸遠是知道00後使用者群體消費習慣的,但不能什麼事都讓他這個老闆親自來。

  朱曉薇沉默了片刻,陸遠也不著急,這事兒確實得考慮一下。

  在工作上,朱曉薇是比較純粹的,她還是很喜歡她現在的工作,安安靜靜的畫圖,看著自己的設計稿做成產品,成就感滿滿。

  深呼吸一下,朱曉薇道:「如果我不接受呢?」

  陸遠無所謂地說:『那你就繼續做你的設計總監,直到AI把你還有你們部門的工作量砍掉一半,甚至是一大半。』

  「到時候,你還是得轉型,而那時候,杭城事業部可能就已經有了別人了。」

  陸遠這話說得是一點都不客氣,但卻是事實。

  不是她一定要朱曉薇擔任杭城事業部的負責人,而是這是基於二人共同的利益出發。

  從朱曉薇個人而言,當設計部門的工作大部分被AI所取代之時,她這個辰遠創始人之一,到時候只會像一個吉祥物一般的存在。

  或者只能從公司隱退了,而陸遠知道,這個時間線,最多最多也就只有十年。

  十年後,朱曉薇才30歲出頭,她未必能夠接受這種局面。

  對陸遠來說,朱曉薇出任杭城事業部負責人,同樣是好處多多的,而眼下就是最好的時機。

  真等到辰遠B輪融資,或者是上市之後再提這事兒,就沒那麼容易了。』

  資本家的錢好花,但是他們的要求也多啊。

  朱曉薇當然知道陸遠說的是事實,也明白其中的彎彎繞繞,想了想道。

  「當杭城事業部的負責人可以,但我也有一個條件。」

  「你說。」

  「第一,我不能完全丟掉設計,每周至少讓我參加一次產品的設計評審。」

  陸遠一笑,還真是熱愛設計啊。

  「沒問題,我不是說了嘛,你還是設計總監,這是你的工作職責,具體怎麼分配工作,你看著安排。」

  朱曉薇這才笑了笑,緊接著又道:「如果我做不好,你可以隨時換人。」

  她真接受了,內心還是有些激動,杭城事業部負責人的職位,相當於以前林力在小K擔任的CEO一職。

  「我知道你不是怕失敗,也不是怕丟臉,但你想想,你做設計師的成就感來自哪裡?」

  「杭城事業部,是我們國內C端使用者的核心,你離使用者更近,你策劃的外掛能讓年輕人玩出花樣。」

  「你寫的軟文能在市場產生熱議,能像我們之前拍的微電影一樣出圈,這不比畫圖更有價值?」

  朱曉薇算是接受了陸遠的說法,不同的工作有不同的成就感。

  「但是你就沒想過,我當杭城事業部的負責人,我們不是經常要分開嗎?」

  收斂了心神的朱曉薇,這才發現自己的衣衫已經變得凌亂了,肩帶不知道什麼時候被褪下了,有些惱怒的拍打了陸遠兩下。

  「嘿嘿,怎麼會,我不也是要經常去杭城嘛,再說咱們還得在杭城買房呢。」

  陸遠滿不在乎。

  重生之後,陸遠對婚姻的態度有了一些變化。

  以他現在的身家,想找女人一點都不難,哪怕他現在有女朋友了,都有人在老爸老媽那裡探口風,要給他介紹女朋友呢。

  就連姐姐那邊都沒有倖免,找個花瓶一般的老婆,養在家裡也不是什麼難事兒。

  但陸遠覺得,婚姻並不只是簡單的找個人領證。

  花瓶有花瓶的好處,但有個一起進步的伴侶,或許更適合他呢。

  「對哦,咱們什麼時候去看房,買在哪個區比較合適?」

  說到買房,朱曉薇也有些憧憬。


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