羅汶的修改意見發出去三天之後,許經理把修改後的農戶保險方案發了過來。
林薇收到郵件,列印出來,送到羅熙緣辦公室。
羅熙緣先翻法律版。
條款比上次精簡了不少,賠付周期壓到了五個工作日,批量疫病的快速通道也加上了。
爭議調解條款寫得規範,費用由保險公司承擔。
她點了點頭。
「通俗版呢?」
林薇翻出第二份文件遞過去。
羅熙緣掃了兩眼,眉頭皺了起來。
通俗版確實比法律版簡單。
但「簡單」的方式是——把每一條法律條文後面加了個括弧,塞一句白話解釋。
比如:「被保險人(就是你)因保險事故(豬死了或生病了)造成的直接經濟損失(花了多少錢),保險人(保險公司)按照本合同約定的標準(賠多少)承擔賠償責任。」
羅熙緣把文件往桌上一擱。
「這不叫通俗版。這叫給法律條文打補丁。」
她拿起手機。
「叫王小娟來。」
十分鐘後,王小娟站在了辦公室門口。
藍色工裝,頭髮扎在後面,一隻手不自覺地揪著衣服下擺。
「羅總。」
「進來,坐。」
王小娟走進來,在椅子邊緣坐下,屁股只沾了三分之一。
羅熙緣把那份通俗版推到她面前。
「你看看這個。」
王小娟低頭看了一眼。
「這是……保險?」
「嗯,給咱們合作農戶買的。你看看,能看懂不?」
王小娟認認真真地看了兩分鐘,然後抬起頭,臉上帶著一種說不上來的表情,像是在努力理解又怕自己說錯。
「看懂了一半。」
「哪一半看不懂?」
王小娟指了一下第三條。
「'直接經濟損失'是啥意思?是豬死了值多少錢,還是加上飼料錢、藥錢、人工錢?」
羅熙緣點頭。
王小娟又指了一下第五條。
「天災。地震、洪水、雪災這些。」
「那為啥不直接寫'天災'?」
羅熙緣看著她,忽然覺得這姑娘一句話就把問題的根子拔出來了。
「所以我讓你來。」
王小娟愣了一下。
「我需要你幫忙寫一個新的通俗版。不是加括弧注釋,是完全重寫。用你們村里人說話的方式寫。」
王小娟的眼睛瞪大了。
「我來寫?」
「你來寫。」
「可是我……我文化不高……」
「不需要文化高。」羅熙緣說,「需要看得懂,說得明白。你是從農戶家出來的,你比我清楚他們聽得進什麼話。」
王小娟沒吭聲,手又開始揪衣服下擺了。
羅熙緣看了一眼她的手,沒點破,換了個語氣說:「你在文檔組幹了快兩個月了。D-3通道消毒劑濃度配錯那次,是你先發現的。該報的報,不該嚼的不嚼。」
王小娟低下頭,耳朵根子一下紅到了脖子。
「所以我信你。」
羅熙緣把一疊白紙和一支筆推過去。
「給你三天時間。寫好了給羅汶看一遍。拿不準的地方,問林薇。」
王小娟接過紙和筆。
手攥得緊,指節都有點發白。
她站起來,走到門口的時候忽然回頭。
「羅總。」
「嗯?」
「我可以問我媽嗎?就是……有些詞我想確認一下,她能不能看懂。」
羅熙緣看著她,笑了。
「可以。」
王小娟點了點頭,推門出去了。
走廊里剩下她的腳步聲,一下一下,越走越遠,拐了個彎就沒了。
三天後。
羅汶收到了王小娟發來的郵件。
附件是一份Word文檔,三頁A4紙,十四號字。
他打開來看。
第一條。
「這份保險是幹啥的?
就是你家養豬的時候,萬一遇到豬生病、下大雪、發洪水這些倒霉事兒,豬死了或者虧錢了,保險公司賠你錢。
不是白給你的,你得先交保費(就是一年交一筆錢,多少錢看你家養多少頭豬)。
交了錢,出了事,保險公司就管。
沒出事,年底多出來的錢還退給你一部分。」
羅汶看了兩遍,嘴角往下壓了壓,忍住了。
往下看。
第三條,也就是原來寫「直接經濟損失」的那一條。
「賠多少錢?
賠的是你家豬值多少錢。
比方說,你家一頭豬養到兩百斤,市面上能賣兩千塊,豬死了,就賠你兩千塊。
但注意:飼料錢、藥錢、你自己花的時間和力氣,這些不算在裡面。
這個不是保險公司不講理,是規矩就這麼定的。
要是連飼料錢都算上,保費就貴了,大家都交不起。」
羅汶的手搭在鍵盤上,沒敲。
不用改。
繼續往下翻。
第五條。
「啥情況不賠?
天災(地震、發大水、打雷劈)造成的損失,賠。
但如果是你自己沒管好——比如豬舍漏風你不修、別人家豬生病你不隔離、該打的疫苗你沒打——那保險公司有權不賠或者少賠。
另外,如果你故意折騰豬(誰要是這麼幹那也不是人),一分錢不賠,還要追究法律責任。」
看到「誰要是這麼幹那也不是人」這幾個字,羅汶終於沒繃住,笑出了聲。
他拿滑鼠往下拉,翻到最後一頁。
最後一行。
「本保險由羅氏集團監督執行。有問題找羅氏,羅氏幫你說話。」
羅汶沒有立刻往下滾了。
「羅氏幫你說話。」
他盯著這六個字,手慢慢地從鍵盤上收了回來,靠在椅背上。
窗外的天很藍,昨天的雪化得差不多了,地面濕漉漉的,反著一層淡淡的光。
他拿起手機,給羅熙緣發了一條消息。
「姐,王小娟的通俗版我看了。」
羅熙緣回:「怎麼樣?」
羅汶輸入框裡打了幾個字,看了看,刪了。
又換了一句,還是覺得不對。
最後他發了一行過去。
「比我寫得好。」
羅熙緣回了一個「嗯」。
隔了一會兒,又來了一條。
「以後讓她參與所有面向農戶的文件起草。」
羅汶回:「收到。」
他把手機扣在桌上,重新打開Excel,整理今天的財務數據。
打到第三行的時候,他又忍不住切回去看了一眼王小娟那份文檔。
「羅氏幫你說話。」
嘴裡默念了一遍,沒出聲。
然後切回表格,繼續幹活。
窗台上落了幾隻麻雀,嘰嘰喳喳地鬧,羽毛上還帶著化雪的水珠子。
羅汶抬頭瞥了一眼,沒理它們,低下頭接著敲鍵盤。