蘇明輕輕一握,沒搭他這肉麻話,只淡淡道:「陳主管客氣了。我和林總今天就是過來看看。」
「行了,別客套了。」林淑美朝陳主管淡然喊了句:「招呼大伙兒過來開個短會吧!」
陳主管討了個沒趣,也不尷尬,轉身就朝後廚眾人拍了拍巴掌:「都給我停下,過來集合!林總和蘇總來看望大家了!快!」
話音落下,十幾個工人趕緊把手中的抹布、刷子、水桶丟到一邊,手忙腳亂地圍過去。你碰我一下,我撞你一下,凳子被踢得「哐當」響。片刻,眾人在靠近灶台的那片空地上排成三排。有的站得筆直,有的縮著脖子,有人的圍裙上還滴滴答答掉著水珠。
陳主管站在最前頭,清了清嗓子,聲音高亢得像喊口號:「大家聽好了啊!今天,咱們綠膳餐飲公司的林總和蘇總,專程來看望大家、檢查工作!大家鼓掌歡迎!」
他自己先拍起手來,掌聲又重又響,身後的人也都跟著拍。有人咧著嘴笑,有人一邊拍一邊好奇地朝蘇明林淑美偷瞄。掌聲在廚房裡來回撞,和排氣扇的「嗡嗡」聲攪成一團。
林淑美往前邁了一步,輕輕點頭,嘴角含著一抹很淡的笑,朝眾人道:「大家辛苦了。」
只這一句,那緊繃的氣氛緩了緩。工人們的神色松下來,不少人臉上透出被肯定的得意,有的還下意識挺了挺胸。
可這笑容只有短短一瞬。林淑美再一開口,臉色已冷下來了。她環視眾人,聲音清亮又嚴厲:「剛才我在外頭轉了一圈,飯堂的總體工作,安排得還算不差。窗口出餐有秩序,地面也打掃了。看得出,大家平時是用心在做事的。」
工人們剛松下的心還沒來得及落下去,她又道:「不過,問題也不少。」
現場像被人按了靜音。炒鍋的餘熱似乎都散了幾分。陳主管站在一旁,原本笑著的臉僵了一下,又趕緊把笑容重新掛上。
林淑美沒看任何人,冷冷道:「首先,廚房裡的安全意識,非常薄弱。剛剛我帶著蘇總進來,開過冰箱,看過砧板,也檢查過水池。從頭到尾,沒有一個人過來詢問。有的人扭頭看一眼,立刻就轉了回去,當成沒看見。你們是不是覺得,能進這個門的,都是自己人?」
她話音未落,陳主管已經變了臉色。他轉過頭,瞪圓了眼,朝眾人吼了一句:「你們也太不像話了。林總大駕光臨,都沒有一個人上前迎接嗎?一個個跟木頭似的!都幹什麼吃的!下次再這樣,統統扣獎金!」
吼完,他又轉回林淑美這邊,弓著腰,臉上涎著一團笑:「林總,實在對不住。這些人不懂事,回頭我一定好好教。下次您來,肯定讓您一進門就有人陪著,絕不讓您自己轉悠。」
林淑美的臉色非但沒緩,反倒往下一沉。她目光如刀地剜向陳主管,聲音不響,卻像一鞭子抽在空地上:
「陳主管,依我看,這事,主要責任就在你。」
陳主管愣住了,笑意全僵在臉上。他張了張嘴,想要辯解,又生生咽了回去,半晌才點頭:「是,是,林總批評得對。這次是我疏忽,我該去門口接您的。我……」
「我花錢請你來,不是聽你拍馬屁的。」林淑美陡然拔高了聲調,眼裡的冷意幾乎結成了霜,「你給我聽清楚,今晚這件事,跟我有沒有到門口接我,沒有半毛錢關係!」
整個廚房鴉雀無聲。陳主管額角的汗,一下子就冒了出來。
林淑美逼視著他,一字一句道:「後廚,是關乎健康和生命安全的關鍵地方。任何陌生人進來,必須有人陪同。這是鐵規。我做個假設,如果今天,我是別家同行派來的,我就是要搞垮綠膳,趁你們都在忙,我輕輕鬆鬆在食材里加點東西,會有什麼後果?你陳阿貴會怎麼樣?我林淑美會怎麼樣?幾千個吃這食堂的人,會怎麼樣?」
聲音不大,卻像一根根釘子,釘進每個人心裡。幾個廚工臉色發白,交換著驚懼的眼神。
陳主管一張肥臉青一陣紅一陣,連嘴唇都哆嗦了兩下:「這個……林總,這個問題我記住了,一定放在心上。」
林淑美盯著他,眼神沒有半分鬆動:「你記住?拿什麼記?」
陳主管張了張嘴,說不出話。
林淑美冷哼一聲,語氣尖利得像要把空氣撕開:「你到現在為止,沒拿一張紙,沒動過一筆。你和我說,你記住了。你光憑一個腦袋,能記住多少?今天記住了,明天呢?後天呢?一個月以後呢?還能記住嗎?」
她越說越重,手指「嗒嗒」地點在自己的筆記本封面上:「我告訴你,後邊還有一大堆要記的問題。你現在口口聲聲說記住,等會兒我倒出來,我看你陳阿貴能給我重複出幾條!」
陳主管被訓得臉漲成豬肝色,眼皮一跳一跳,頭越垂越低。他身後的工人們連大氣都不敢出,幾個年輕點的後腳跟都在發顫。
「還不快去拿筆記本和筆!」林淑美冷著聲,幾乎是從牙縫裡擠出來的,怒喝道:「把問題一條條給我記下來。下次我再來,第一件事就查你這本子和筆!」
陳主管如蒙大赦,連聲應著「是是是」,轉身便往辦公室方向跑。他腿粗且短,跑起來像一個滾動的油桶,西裝下擺一扇一扇,滑稽得很。可在場沒人敢笑。
蘇明站在一旁,手心不知什麼時候攥出了汗。他側頭看林淑美。這女人面若冰霜,眼裡像淬了刀子。方才在車上還貼著他耳朵說「今晚好好陪我」的溫柔神態,簡直像上輩子的事。他見過她笑,見過她嬌,也見過她在床上軟成一池春水,卻還是頭一回見她站在人前這般雷厲風行。這哪是倉庫經理,分明是個殺伐決斷的女將軍。
五分鐘後,陳主管很快小跑回來,手裡捏著個翻舊的筆記本和一支黑色中性筆。他喘著粗氣,把本子翻開,筆尖抖著按在紙頁上:「林總,您說,我記。」
林淑美沒再理他,目光重新掃向眾人。她的聲音依然冷,卻清朗得讓人不敢漏掉一個字:「那我就再說一遍。第一,後廚門上要有清晰標識:閒人免入,來人必陪。第二,任何人進入後廚,必須由主管或指定負責人全程陪同。第三,進出後廚要有登記,什麼時間、什麼人、什麼目的。第四,生熟案板要嚴格分開,用顏色做好標記。第五,冷藏設備溫度每天要有記錄,不能只管開不管看。第六……」