第79章 體面是自己給的
2026-08-04 08:31:28
作者: 青燈照古城
三星評價讓沈南星低落了兩天。
她知道自己沒做錯,可心裡還是不舒服。平台評分會影響後續派單,她擔心好不容易開始的陪診路又被卡住。更讓她難受的是那句「不夠靈活」,像極了醫院裡那些「配合度不足」「不夠服從安排」的隱形評價。
不夠靈活,往往就是不夠好使。
第三天,平台客服處理了她的申訴。
客服看完聊天記錄和服務說明後,撤下了那條評價里的部分負面描述,保留三星,但備註客戶要求超出服務範圍。客服還提醒她,後續可以在接單前明確邊界,避免爭議。
沈南星說了謝謝。
放下手機後,她沒有像以前那樣繼續責怪自己。
她打開文檔,把自己的陪診服務說明重新整理了一遍。服務內容、服務邊界、注意事項、收費標準、適合人群。她寫得很認真,像當年寫護理記錄一樣清楚。
寫完後,她發給陳慧看。
陳慧回:很好。你開始像一個服務提供者,而不是一個隨叫隨到的人了。
沈南星盯著這句話看了很久。
隨叫隨到的人。
她過去太像了。
醫院叫她,她去。家裡叫她,她去。孩子叫她,她去。婆婆叫她,她去。顧承安需要她撐一撐,她也去。可一個人如果永遠隨叫隨到,就會慢慢失去自己的邊界和價格。
下午,她接了一個新諮詢。
客戶是一個年輕女孩,想給母親預約腫瘤術後複查陪診。對方很客氣,問得也很細。沈南星按整理好的說明逐條回答,對方很快下單,還說:「看到您以前是急診護士,我放心很多。」
沈南星心裡慢慢亮了一點。
不是所有人都把她當跑腿。
也有人願意為專業付費。
傍晚,沈南星去接小寶。幼兒園門口,一個家長問她:「一辰媽媽,聽說你現在做陪診?」
沈南星點頭:「是。」
對方有些驚喜:「那太好了。我媽下個月要去醫院複查,我正愁沒人陪。到時候能找你嗎?」
沈南星沒有像以前那樣立刻說「可以可以」,而是說:「可以提前把情況發給我,我看一下是否適合陪診服務。如果需要醫療判斷,還是要以醫生為準。」
對方連忙點頭:「當然當然。」
沈南星忽然發現,當她不再急著討好,對方反而更尊重她。
晚上回家,婆婆又聽見她和家長聊陪診,臉色還是不太自然。
「你現在真打算一直做這個?」
沈南星說:「先做著。」
「別人不會笑話嗎?」
沈南星把小寶的書包掛好,平靜地說:「媽,體面不是別人給的。」
婆婆一愣。
「我靠自己的專業和勞動掙錢,不偷不搶,不騙人,也不丟人。」沈南星看著她,「如果別人笑話,那是別人的問題。」
婆婆張了張嘴,竟然沒能立刻反駁。
顧承安站在門口,剛換完鞋,顯然也聽見了這句話。他看了沈南星一眼,眼神有些複雜。
那天晚飯,沈南星沒有等別人安排。她把菜端上桌後,先給自己盛了一碗湯,又夾了一塊魚肉。
婆婆看見了,眉頭動了一下,卻沒說話。
小寶也學著她夾魚:「媽媽吃魚,我也吃魚。」
沈南星笑了笑。
只是很小的一件事。
可她忽然覺得,體面也許就是從這些很小的地方開始的。
不是等別人給她留一塊好魚。
而是她自己伸手夾起來。