車隊在中轉倉大門口停穩，范德森推門下了車。
腳剛落地，他低頭掃了一眼, 水泥地面上有一小片水漬，顏色發深，大概是早上沖洗地面留下的。
「林女士。」
范德森手指往下頭那片水漬一點，看向跟在後頭下車的林晚星，
「貴公司的倉庫管理手冊里，對地面清潔標準是怎麼規定的？」
何佩琳心裡「咯噔」一下，話還沒組織好，張志強已經搶先三步衝到了范德森跟前。
「先生，這塊水漬是半小時前例行沖洗留下的。」
張志強的普通話帶著股京味兒，何佩琳緊跟著同步翻譯。
「我們每天早晚兩次全場沖洗，皮管子接上水龍頭沖，沖完之後拿橡膠刮板推干。您看這一片還沒幹透，是因為今天氣溫低、蒸發慢。」
他說著，從上衣口袋裡掏出一本巴掌大的記錄冊，翻到當天那一頁，
上頭寫著沖洗時間、負責人簽名、地面乾燥檢查時間。
「六點四十五沖的，七點十分刮的，七點二十檢查簽字。」
張志強指著上頭的三行字，「您要是晚來十分鐘，這片水早幹了。」
范德森沒再說什麼，邁步往裡走。
彼得已經繞到了貨架區，他摘下手套，直接用手去摸鋼架焊接處，又拽了拽橫樑，試承重。
倉庫裡頭的工人各忙各的，沒人圍過來看熱鬧，更沒人因為來了外賓就停下手裡的活。
驗貨台前，一個穿藍工裝的中年師傅正拿著對照單逐箱核對，嘴裡默念著編號碼，一個不差。
他身邊的小伙子負責封箱，膠帶「嘶啦」一聲撕下來，三圈封死，手腳幹得利落。
旁邊的女同志戴著棉手套，把油印好的標籤往箱體上貼，位置統一在右上角，偏差不超過一指寬。
彼得站在一旁看了足足五分鐘，翻開筆記本寫了幾行字，又默默合上了。
范德森繞場走了一圈，最後停在冷藏區門口。
他推開保溫簾，一股冷氣撲面而來。
帘子旁邊的牆上釘著一塊三合板，用紅藍兩色原子筆寫著當日溫度記錄，每隔兩小時更新一次。
旁邊還貼著一張手繪的溫度曲線圖，四角用圖釘摁得死死的。
「誰畫的這張圖？」范德森指著那張圖。
何佩林站在旁邊,翻譯了一句,冷庫管理員老李正蹲在角落裡檢查地漏，聞聲站起來：「我畫的，天天畫，比我閨女寫作業還準時。」
何佩琳趕緊翻譯，嘴角忍不住微微翹了一下。
范德森看了老李一眼。再看那張曲線圖，線條歪歪扭扭，但每一個數據點都標得清清楚楚，時間精確到分鐘。
他嘴角動了動，沒吭聲。
考察進行到第四十分鐘的時候，范德森突然拍了一下巴掌。
「好了，現在我要做一個模擬測試。」
所有人的注意力瞬間集中過來。
「請貴公司在十分鐘之內，當著我們的面，完成一份從京市到滬市的冷鏈運輸方案。」
「車輛調度、司機排班、備用路線、沿途溫控節點、異常天氣應急預案，缺一不可。」
說完，抬腕看表，秒針剛好走到十二點位置。
「計時開始。」
張志強倒吸一口涼氣，「唰」地扭頭看向林晚星。
何佩琳手裡的筆都快拿不穩了，指尖微微發顫。
秦朗面色一沉，手已經摸上了腰間的對講機，準備聯繫滬市那邊的張明要數據。
「不用打電話。」
林晚星走到倉庫角落的一塊舊黑板前，拎起粉筆。
「佩琳，你負責同步口譯。志強，把京滬線的司機排班表拿過來。」
粉筆落在黑板上，「咔咔」作響。
林晚星先畫了一條豎線，左邊寫「京市」，右邊寫「滬市」。
然後從京市一端落筆，一筆一筆勾出主線路：京市出發，經臨津外環上淮浦線，過齊城、徐川、淮城、江城，最後抵達滬市。
路線、站點、里程，全在她腦子裡，不用翻任何本子。
「主線全程一千一百公里，正常行駛十八到二十小時。」
她在江城和鎮江之間畫了個紅叉。
「這裡是我們上周剛經歷過的封堵點。鎮江國道稽查科有前科，遇到突發狀況，我們的備選路線走揚州繞行，多出四十公里，但能避開所有已知的卡點。」
粉筆沒停，又在齊城和徐川之間標了兩個三角。
「這兩個點是加冰站。夏天四小時補一次冰，秋冬六小時一次。每個加冰站配兩名自己人，避免中途被人塞雜貨、做手腳。」
張志強把排班表遞過來，林晚星掃了一眼，抬手直接在黑板右側列出車輛編號和司機姓名。
「兩輛主力冷藏車，各配兩名司機輪換駕駛，人歇車不歇。備用車一輛，停在徐川中轉點待命。任何一輛主力車出故障，備用車兩小時內接力頂上。」
何佩琳的英文翻譯緊跟在後頭，語速越來越快，額頭沁出細密的汗珠，愣是一句沒落下。
林晚星在黑板最下方劃了三道橫線，分別標註「一級」「二級」「三級」。
「一級風險：爆胎、機械故障。處置方式, 司機自帶工具箱，現場修理。超過四十分鐘修不好的，啟動備用車接力。」
「二級風險：道路封鎖、交通管制。處置方式, 走揚州備選線繞行，同時聯繫當地交通部門協調放行。」
「三級風險......」
林晚星的粉筆頓了一下。
她轉過身，直接面對范德森，穩穩噹噹寫下四個字：
「人為破壞。」
「三級風險的處置方式：報警的同時，啟動安保預案，確保貨物和人員安全。我們有專人負責這條線上的全程安全保障，二十四小時待命。」
何佩琳翻譯完最後一句，聲音都微微發緊。
林晚星放下粉筆，拍了拍手上的白灰。
「范德森先生，還剩多少時間？」
范德森低頭看了眼腕錶,七分四十秒。
他慢慢把襯衣袖口放了下來，蓋住了錶盤，半天沒出聲。
彼得已經推了推眼鏡，湊到黑板跟前，盯著那張密密麻麻的路線圖，嘴唇微微張著，手裡的筆記本翻到新的一頁，「沙沙」地開始飛快抄錄。
倉庫里安靜了好幾秒，只有角落驗貨台那邊膠帶「嘶啦嘶啦」撕扯的聲音。
「這些預案。」范德森終於開了口，語氣跟之前不一樣了，那股子居高臨下的勁兒收了大半，「是你們專門為這次考察準備的，還是平時就有？」
林晚星看著他的眼睛，沒有一絲閃躲。
「是被對手逼出來的。」
她頓了一拍。
「也是為了未來每一個客戶準備的。」
范德森把兩隻手插進西裝口袋裡，朝倉庫大門走去。
路過林晚星身邊的時候，他腳步慢了半拍，丟下一句：
「明天滬市，我要看冷庫。」
沒有誇獎，沒有客套，沒有多餘的話。
但張志強眼尖，注意到了一個細節,這位荷蘭人走路的氣勢變了。
來的時候，下巴是揚著的。
走的時候，平了。
當晚，荷蘭代表團入住京市飯店。
范德森站在窗前，一把扯開領帶，灌了半杯涼白開。
窗外的長安街上稀稀拉拉地駛過幾輛公交車，路燈昏黃，把梧桐樹影拉得老長。
彼得敲門進來，手裡抱著一摞今天記的筆記。
「你怎麼看？」范德森問。
彼得把筆記本翻到中轉倉那一頁，食指點了點上面密密麻麻的字跡：
「倉庫的硬體確實比不上鹿特丹，差得不是一星半點。但這套管理流程……三道簽字交叉驗證、手工溫控曲線、加冰站自建自管, 在整個亞太區，我沒見過第二家能做到這個程度的。」
范德森端著搪瓷杯，沒接話。
「還有那個路障事件。」彼得合上本子，語氣認真了幾分，
「三分鐘清場，沒有拖延，沒有慌亂，整個團隊連一聲驚呼都沒有。你我都清楚，這代表的不只是應急能力。」
范德森沉默了幾秒，把杯子擱在窗台上。
「明天去滬市，才是真正見真章的地方。」
他背過身，望著窗外暗沉沉的夜色。
「紙面上的東西可以準備，倉庫可以提前打掃乾淨。但滬市的冷庫和車隊，她來不及做手腳, 那才是日常最真實的底子。」
「所以你才臨時改了行程，提前看倉庫。」
「對。」
范德森用指節慢慢敲了兩下窗台，像是在下某種判斷。
「這個林小姐不簡單。」
他停了兩秒。
「她不像一個剛起步的企業主,更像一個打過仗的人。」
與此同時，京市西山別院。
霍靖南把電話聽筒狠狠砸回座機上，牙關咬得「咯咯」作響。
京市安排的五個地痞，一個都沒跑掉, 全被不知道從哪兒冒出來的便衣三分鐘打包收拾了，
他一把抓起茶几上那張寫著行程路線的紙條，兩隻手使勁一擰，「嘶啦」一聲撕成碎片。
紙屑落了一地。
霍靖南踩著碎紙走到電話前，猛地抓起聽筒，手指擰著撥號盤，「咔嗒咔嗒」轉了幾圈。
滬市的長途接通了。
「京市這頭失手了。」
他聲音壓得極低，電話那頭傳來一陣嘈雜的背景音，有人壓著嗓子應了一聲。
霍靖南攥著聽筒，五根手指箍得死緊，骨節都泛了青。
「滬市別再讓我失望....明天代表團一下火車，就讓他們見識一下我們的手段！」
他喘了口粗氣，又補了一句：
「重卡司機的安家費給到位……別再出岔子。」
掛斷電話，胸膛跟風箱似的起伏了好一陣。
窗外，西山的夜色濃得像潑了墨。