崑山,大橋南路的一家快捷酒店二樓。
窗外的冬雨淅淅瀝瀝地拍打著生鏽的防盜鐵欄。
賣羽絨服的老徐背靠著硬邦邦的床頭板,身上裹著一件起毛邊的舊毛衣,兩隻腳泡在塑料盆的溫水裡,整個人像是被抽了魂一樣,盯著天花板上的水漬發呆。
雙十一過去的這段時間,對他而言就像是在油鍋里煎熬。
淘寶後台上的退單率已經衝破了百分之二十五,他的資金全砸庫存上了。
京東推出開放平台的時候,他把五千件羽絨服運進了京東崑山的華東大倉,指望著借京東的物流把積壓的庫存給消化掉。
可現實卻狠狠抽了他一記響亮的耳光。
他的衣服雖然上線了,但一天就幾單。
原本指望著能蹭上飛鴿那龐大的流量,結果連個水花都沒見著。
每天一睜眼,倉儲費、工資,還有壓在庫房裡動彈不得的幾百萬元本錢,像一座座大山死死壓在胸口。
「姐夫,別琢磨了,睡吧。」
坐在對面摺疊椅上的小舅子把手裡的手機往床頭柜上一扔,眼底泛青,語氣里全是沮喪:「人家京東自己的自營產品都賣不過來,哪有閒心管咱們這些外來的服裝。」
小舅子揉了一把滿是眼屎的眼眶,嘆氣道:「明天一早,就叫車把衣服拉回去吧,他們那邊給的扶持政策,慢慢賣也能賣出去。」
「再這麼兩頭晃蕩,一旦被阿里的運營查出來咱們在京東開了店,淘寶的店鋪被封了,咱們全家真得去要飯了。」
老徐沒有說話。
他把腳從水盆里拿出來,踩在塑料拖鞋上,拿過桌上的紅雙喜,點燃了今晚的第七根煙。
尼古丁辛辣的味道嗆得他劇烈咳嗽了幾聲。
他承認小舅子說得對。
小商人經不起折騰。
明早拉貨回淘寶,不想有的沒的了。
屋裡只剩下雨滴聲和老徐一口接一口抽菸的噝噝聲。
零點十四分。
老徐剛把菸頭按滅在滿是菸灰的礦泉水瓶里,放在玻璃茶几上的那部舊手機,毫無徵兆地劇烈震動起來。
「嗡!嗡!嗡!」
緊接著,擱在旁邊那台登錄著京東商家後台的聯想筆記本電腦,突然爆發出了一聲刺耳的提示音。
「叮咚!您有新的訂單!」
小舅子愣了一下,有些自嘲地笑了笑:「喲,還有夜貓子下單,……」
他的話還沒說完。
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電腦的提示音,突然像中了大獎的吐幣機一樣。
「叮咚!叮咚!叮咚!」
「叮咚!叮咚!叮咚!叮咚!」
接連不斷的提示音連成了一片,持續響了幾十下。
甚至因為高頻的音效卡調用,電腦直接發出了尖銳的嘯叫雜音。
老徐渾身一震,整個人像觸了電一樣從床沿上彈了起來,直接撲到了筆記本電腦前。
屏幕上的商家後台正在瘋狂閃爍。
原本空空蕩蕩的「待出庫訂單」一欄,數字像開了掛一樣往上翻滾!
一百單!
四百單!
「姐夫……這、這電腦中毒了?!」
小舅子嚇得臉色煞白,雙手懸在鍵盤上,完全不知道發生了什麼。
老徐連忙刷新了一次頁面。
不是中毒!
每一筆訂單後面,清清楚楚掛著真實的收貨地址。
大部分都是北方的!
而在訂單來源那一列,無一例外地標註著同一行小字。
來自外部合作渠道:今日發現·好物分享推薦!
「動了……動了!全動了!」
老徐雙手顫抖著點開崑山倉的實時出庫看板。
京東華東大倉的自動化系統已經全線觸發,倉內的自動化流水線已經開始高速列印出庫面單。
那是真金白銀的回款!
每一單都在扣減庫存,每一單都代表著原本壓在手裡的衣服變成了現錢!
幾乎是在同一個時刻。
杭城西溪濕地。
阿里總部大樓的全天候值班數據監控大廳內,原本一片風平浪靜,現在變成了一片大亂。
負責監測全網競品動態的監控大屏上,亮著一道刺眼的深橙色預警彈窗。
急促的腳步聲從走廊里傳來。
技術總監老吳身上匆匆忙忙從外面走了進來。
跟在他身後的,是同樣神色嚴肅的天貓核心運營負責人。
他們都是被從被人打電話從被窩裡叫過來的。
「怎麼回事?」
老吳一腳跨進監控大廳,徑直衝向中央控制台。
「吳總,零點整,飛鴿端內和獨立版的『今日發現』同時更新了一個叫『好物分享』的頻道。」
值班組長迅速拉過一把椅子讓老吳坐下,調出了抓取到的數據流:「用戶在這個頻道里分享購物連結後,飛鴿和今日發現同時在信息平導進行精準推流,直接引導用戶去京東下單!」
老吳和天貓運營負責人對視了一眼,沒有任何遲疑,幾乎是同一時間從褲兜里掏出了各自的手機。
兩人劃開屏幕,直接打開了今日發現軟體。
大廳里的所有技術員全都屏住了呼吸。
老吳低頭看著自己的手機屏幕。
他平日裡是個標準的技術宅,閒暇時間在飛鴿的群聊里大多是在跟下屬討論代碼、聊硬體驅動和手機參數。
此時,他手機屏幕的信息流瀑布里,排在最後面的一篇,赫然是一個程式設計師寫的《手腕不酸了,換了這個客制化茶軸機械鍵盤才明白什麼叫退燒》。
再往下刷,是一篇測評手機散熱背夾的實拍圖文。
而在旁邊的天貓運營負責人手裡,手機屏幕呈現出的完全是另一番景象。
他平時愛喝普洱茶,周末喜歡去打打室內高爾夫。
他的屏幕上,刷到的分別是一個宜興制壺師傅聊紫砂泥料挑選的心得,以及一篇測評防風加厚運動保暖內衣的真實分享。
「每個人看到的東西果然完全不一樣……」
天貓運營負責人的喉嚨有些發緊,不停的划動著屏幕,臉色有些發白。
「雖然算不上百分之百精準,但每一篇,全都是我們平時在飛鴿里聊過、或者感興趣的話題邊緣。」
老吳沒有說話。
他點開了那篇講機械鍵盤的文章,目光在那些粗糲的圖文上快速掃過。
沒有天貓店鋪里那種修圖修得毫無質感的白底商品圖,也沒有淘寶評價區里清一色的虛假刷單套話。
文章里拍的照片,背景就是一個亂糟糟的電腦桌,旁邊還擱著吃剩的半盒泡麵。
作者還在文章里直言不諱地挑毛病。
空格鍵的回彈稍微有點肉,聲音略顯悶,鍵帽表面稍微有點打油。但這個價格能給原廠軸體,在兩百元價位里找不到能打的了,打代碼手指不累。
坦白得甚至有些不近人情。
但正是這種連缺點都大方攤開來說的文字,讓平日裡對各種GG高度免疫的老吳,手指竟然不自覺地停在了文末那個購買按鈕上。
他心裡甚至隱隱生出了一股想買這個鍵盤的衝動。
老吳猛地驚醒,把手機倒扣在桌面上,手心裡已經滲出了一層冷汗。
一個阿里的技術高管,在審查對手產品的時候,竟然被對手的內容給「種草」了。
這是何等致命的說服力。
「吳總,您看這個!」
值班組長突然指著另一塊大屏幕。
屏幕上,調出了好物分享頻道內的【實時佣金排行榜】。
而在榜單的最顯眼處,赫然設立著一個大圖標:【我也要分享好物】。
「不僅能分享自己買過的商品!」
值班組長手指飛快地切換著畫面:「任何人,哪怕自己沒買過,只要覺得別人寫的這篇好物分享寫得好,點擊文章右下角的『分享』按鈕,生成自己的專屬連結轉發出去,只要有人順著連結下單,轉發的人同樣可以拿到現金佣金分潤!」
屏幕上的榜單正在以肉眼可見的速度跳動。
排在首位的一個叫「大連海風」的用戶,系統顯示其累計的佣金金額,在短短四十分鐘內,已經一路跳到了【712.00元】!
「他們在全民發錢……」
天貓運營負責人有些失神地靠在桌邊,喃喃自語:「每一個用戶都成了他們的業務員,只要能賺錢,全網的人都會幫他們把連結往外發。」
「主要是一點難度都沒有,只要動動手指頭就行了!」
監控室內陷入了一片死寂。
老吳抹了一把臉上的冷汗,抓起桌上的專線電話,撥通了馬老闆的號碼。
電話響了六聲才被接起。
聽筒里傳來了馬老闆帶著濃重困意的沙啞聲音:「餵。」
老吳深吸了一口氣,儘量讓自己的聲音聽起來平穩,一五一十的把剛剛的情況全部匯報了一遍。
老吳停頓了一下,硬著頭皮道:「連我們自己的人……剛才測試的時候,都有購買衝動,京東那邊的訂單,肯定已經爆了!」
聽筒那頭陷入了長久的沉默。
足足過了半分鐘,馬老闆低沉的聲音才再次傳了過來:「知道了。」
「大半夜的,亂了陣腳也沒用。」
馬老闆的聲音聽不出太多波瀾,只是透著一股深沉的凝重:「通知在杭城的所有總辦成員,明天早晨八點,戰略會議室準時開會。」
電話掛斷,冰冷的忙音在空曠的大廳里迴蕩。
窗外的冬雨依舊在下,但在場的所有人都清楚,一場屬於電商江湖的大變局,已經無法阻擋地撞開了大門。
清晨五點四十分,京城大興。
亞洲一號大倉二樓的調度室里,窗戶玻璃結了一層厚厚的冰花,外頭的寒風把排風口吹得嗚嗚作響。
劉東強靠在辦公桌前的一張簡易靠背椅里,雙手搭在腿上,一言不發。
他眼眶裡布滿了深紅色的血絲,下巴上的胡茬硬邦邦地支棱著。
整整一個通宵,他沒合過眼,只是死死盯著面前那台不斷刷新數據的監控電腦。
「砰!」
調度室的門被猛地推開。
負責網站前端運營的負責人一路小跑著沖了進來,手裡緊緊攥著幾張剛剛列印出來的報表。
「劉總!數據拉出來了!」
運營負責人大步跨到桌前,把報表重重按在桌面上,胸膛劇烈起伏,聲音因為興奮而完全變了調:
「截至五點半!」
「通過好物分享點進來的用戶,全站累計成交總額突破了一千二百八十萬!」
一千二百八十萬!
僅僅不到六個小時!
而且是在絕大多數老百姓都在睡覺的後半夜!
調度室里的幾個調度員忍不住發出了一陣低低的抽氣聲。
劉東強抬起眼皮看了一眼那張紙,沒有歡呼,也沒有多餘的表情。
他站起身,扯下掛在椅背上的粗毛巾,擦了一把滿是油汗的臉。
「叫上所有負責人回銀豐大廈開早會!」
清晨六點半,通往海淀的南五環路上,黑色的別克商務車一路疾馳。
車廂里開著暖風。
幾個熬了通宵的高管根本沒有半分睡意,唾沫橫飛地盤算著帳目。
「半夜六個小時就幹了一千二百多萬,全天破三千萬跟玩一樣!」
「三千萬啊!咱們辛辛苦苦熬了多少年,單日流水才邁過千萬大關?」
「林總這手段簡直神了!飛鴿那幾億用戶就像開閘放水一樣,隨便從指縫裡漏點出來,就夠咱們吃得飽飽的!」
大家你一言我一語,興奮得滿面紅光。
坐在副駕駛座上的劉東強,卻只是把頭偏向窗外,靜靜看著倒退的枯樹枝,自始至終沒有插一句話。
後排的采銷副總注意到了異樣,探過身子問道:「劉總,咱們剛打了一場大勝仗,您怎麼看著一點都不高興?是不是身體扛不住了?」
劉東強深吸了一口氣,語氣很淡地敷衍了一句:「沒事,在琢磨後頭的大倉能不能吃得下這批訂單。」
車子穿過中關村南大街,在銀豐大廈樓下停穩。
劉東強坐電梯來到二十層,還沒等他推開會議室的大門,口袋裡的手機便發出一陣急促的蜂鳴聲。
他拿出來看了一眼來電顯示,眼中閃過一絲冷淡。
是今日資本的徐總打來的。
劉東強劃開接聽鍵,剛把聽筒貼在耳邊,裡面就傳來了徐總那充滿驚喜、甚至帶著幾分討好的笑聲。
「東強啊!昨晚的數據我剛剛看到了!」
徐總在電話里的語速快極了,完全沒了平時的傲慢與審慎。
「太驚人了!半夜六個小時幹了一千多萬!我剛才跟幾家風投機構通了電話,大家對這個轉化率全都看傻了!」
說著,徐總語氣一轉,語重心長的道:「東強,之前董事會上有些話你別往心裡去,大家也是為了公司好。」
「林總手裡的流量簡直是個聚寶盆,你無論如何,一定要跟林總搞好關係,多去走動走動,爭取讓飛鴿多提供一些流量支持,把今年的成交額翻上一番!」
聽著這副前倨後恭的嘴臉,劉東強嘴角泛起一絲自嘲的冷意。
「徐總,流量的事我會跟林總談,開會了,先掛了。」
劉東強幹脆利落地按斷了電話。
這就是資本,昨天能拿著刀逼你下跪,今天就能堆著笑臉跪下來捧你。
上午八點整,京東總部一號會議室。
屋子裡坐了三十多號人,所有的部門主管全到了場。
空氣里洋溢著一種近乎狂歡的氣息,每個人的臉上都帶著揚眉吐氣的笑意。
運營負責人首先站起來,聲音高亢地通報著最新戰果。
「今天這一戰,不僅是銷售額暴漲,更重要的是用戶結構!」
「通過『好物分享』註冊咱們京東的新增用戶已經突破十萬,女性用戶占比突破了百分之四十五!這直接打破了咱們以前清一色大老爺們買數碼的尷尬局面!」
招商主管也跟著站起身,激動得滿臉通紅。
「現在除了我們自己平台的賣家,很多淘寶那邊的賣家,都在打聽怎麼才能被選進辰希的好物分享!」
招商主管搓著手,看向坐在主位上的劉東強,大聲提議:「劉總!趁著這個勢頭,咱們是不是馬上跟林總商量一下,把好物分享的商家名額放寬一點?」
「只要名額夠多,淘寶那邊肯定大把的賣家願意轉到咱們平台來!」
「對啊劉總!趕緊去讓林總開放名額吧!」
「商家和商品類目增加的花,成交額還能增加不少!!」
會議桌兩側的高管紛紛附和,一個個既激動,又急切。
「噹啷!」
劉東強手裡那隻不鏽鋼保溫杯被重重放在桌面上,發出一聲脆響。
整個會議室里的喧囂,像被一把剪刀硬生生剪斷。
高管們臉上的笑容瞬間僵住,驚疑不定地看向主位。
「打了勝仗,高興,這是人之常情。」
劉東強緩緩直起身子,目光直視著剛才提議找林辰要名額的招商主管:「一千多萬,聽起來是不少。」
「但這些錢,有一毛是靠咱們京東自己的本事引過來的嗎?」
會議室里突然變得一片死寂。
「沒有,那全是人家辰希施捨過來的!」
劉東強自語氣平靜卻字字誅心:「所以,你們想過沒有——如果辰希把這個接口切了,這一千多萬,還能剩多少?!」
這句話像一盆徹骨的冷水,澆在了每一個人的天靈蓋上。
剛才還滿面紅光的高管們,臉上的血色瞬間褪去。
營銷副總咽了口唾沫,大著膽子打破了沉寂:「劉總……這不至於吧?林總是咱們的大股東,投了兩億美元呢!而且他們的流量也得變現,如果不跟咱們合作,不可能轉頭去跟阿里合作吧?」
「他為什麼一定要找人合作?」劉東強冷冷的道:「他不可以自己做電商?」
會議室里三十多號人的大腦,在這一瞬間全被這句平平淡淡的假設,震得一片空白!
辰希自己做電商?!
到時候就不是辰希給他們導不導流的問題了!
而是他們的市場份額會不會被蠶食!
「這……這不可能吧?」
采銷總監皺了皺眉,試圖找出反駁的理由:「林總是做移動社交的,怎麼可能親自下場干咱們這種又苦又累的零售活兒?」
「不可能?」
劉東強冷笑了一聲,站起身來,目光掃視全場:「他做手機助手搞應用分發的時候,誰能想到他敢跨界做社交?」
「他做飛鴿的時候,誰能想到他順手拿下支付牌照,把零錢通做成了一千多億的資金池?」
「他做完支付,誰能想到他敢自己去造手機,賣1999元把蘋果逼到道歉?」
劉東強重重的敲了敲桌子,聲音拔高:「現在,他又搞出了今日發現,搞出了好物分享!」
「如果哪天他在今日發現里,直接掛上一個『辰希自營商城』,由辰希自己去招商,你們覺得那些廠家會不會去?」
「他們會搶著去!」
「到那時候,辰希的交易額用不了半年就能把咱們京東踩在腳底下!」
技術總監老李有些不服氣地嘟囔了一句:「劉總……他們沒有物流啊,電商的根子在物流,沒有倉配,貨賣出去也送不到買家手裡。」
「物流?」
劉東強轉過頭看著老李,眼神像刀子一樣銳利:「憑著他的現金流,他要是真想砸物流,兩三年時間,他能把比亞洲一號更大的倉庫,建滿全國每一個省城!」
「就算他不自建,只要他在市場上放出一句話,說辰希要建物流骨幹網,你們信不信,華爾街和國內的風投會拿著幾百億排著隊給他送錢!」
「在這個人面前,別跟我提什麼不可能!」