班丹送來的兩副耳機剛做完左右聲道校準，電梯又停在了這一層。
這次先出來的是一雙黑色細跟鞋。
柳曼秋穿著米白色真絲襯衫和墨綠色高腰長裙，袖口挽到小臂，身後跟著一名抱電腦的女財務，手裡各有一份蓋過章的酒店整改清單。
她進門時，唐妍菲正在換直播服。
紅黑隊服寬得蓋住半條短褲，兩條袖子被她卷到手肘，鄭旭暉坐在旁邊幫她核對剛安裝的耳機引數，兩張椅子之間只隔著那條重新貼平的膠帶。
柳曼秋看了眼地面，「這是消防通道，還是情感隔離帶？」
白牛立刻迎上去，「柳姐，直播間邊界管理，昨天剛試執行。」
「執行結果呢？」
「椅子越過兩次，人暫時沒有。」
唐妍菲把隊服下擺往下一壓，「柳姐，他匯報的是裝置事故，別信標題。」
「我今天不看標題。」
柳曼秋將檔案放到空桌上，「我來看三家店的問題清單，也看你們有沒有能力接整改試點。」
女財務開啟電腦，第一項就調出和弦聲場的公開報價、工時估算和交付路徑。
上一輪十二間房排查已經結束，鄭旭暉標出七處低頻振動、四處門縫漏聲和一條夜間風管異響，其中五項能直接對應退款記錄。
柳曼秋先問：「報告做了三十六頁，店長看完要多久？」
白牛答：「大概兩個小時。」
「錯，他們最多給你二十分鐘。」
她翻到第十九頁，指尖點在一張頻段曲線上，「這張能告訴前台今晚停哪間房嗎？」
「後面有整改順序。」
「為什麼放後面？」
白牛張了張嘴，沒找出答案。
鄭旭暉拿過報告，把十二間房按退款風險重新排成紅、黃、綠三欄，「紅色三間今晚停用，黃色四間先複測，確認滿足使用要求再賣，不能把客人會不會忍當驗收，綠色五間照常經營。」
「依據？」
「近兩個月退款八萬三，紅色三間占五萬一，還和水泵啟停時段重合。」
柳曼秋看向財務，對方點頭，數字與後台記錄一致。
她沒有夸，只將報告推回去，「這一頁放第一頁，頻段曲線放附件，專業不是讓店長先考試。」
鄭旭暉當場修改目錄。
唐妍菲本來坐在右邊試燈，聽到這裡也關掉補光燈，把自己的運營日報拖到一旁，沒讓拍攝聲影響談話。
柳曼秋卻忽然問她：「昨天共用耳機，漲了多少？」
唐妍菲答得很快，「峰值多兩萬四，平均停留多四十九秒，商品點選沒有變化，調音諮詢多十一份。」
「十一份里成交多少？」
「現在一份。」
「所以觀眾看你靠近他，不等於願意替酒店修門。」
「本來就不是同一筆生意。」
兩個人的語氣都不重，白牛站在中間，卻下意識把桌上的情侶封面草稿壓進資料夾。
柳曼秋看見了，沒有伸手拿，「白運營，房租多少？」
「兩間合計每月九千六。」
「電費按什麼算？」
「商業用電，裝置滿載每天約六十二元。」
「唐主播的燈和主機算誰的？」
「場地協議按實際電錶分攤。」
「昨天測了嗎？」
白牛停住。
唐妍菲從桌下拿出一隻分電計量器，「四十一點七度，今天上午已經錄入，我的部分十一點三度。」
柳曼秋這才露出一點笑，「比運營清楚。」
白牛把電錶資料補進帳冊，額角很快冒出一層汗。
接下來的半小時，柳曼秋沒問鄭旭暉和誰坐得近，只問報告修改需要幾小時、夜測需要多少人、空置客房造成多少損失，以及裝置施工能否避開周末入住高峰。
女財務把每一個答案換成成本，投到牆上的表格從十二行增加到二十七行。
鄭旭暉提出先做三店各兩間房，驗證門封、風管和泵體隔振的收益，再決定是否擴大。
每家店施工兩晚，樣本房一間，鄰接對照房一間，七天後比較投訴、退款與入住率。
「如果沒有變化呢？」柳曼秋問。
「停止擴大，只結已完成的檢測和施工管理費。」
「如果有效？」
「再按房間數量報價。」
「直播帶來的客流怎麼算？」
「不進聲學效果。」
柳曼秋把筆放到桌面，「這句寫進合同。」
她給出的三店試點預算上限是六萬元，和弦聲場負責測試、整改排序和覆核，具體施工另找有資質的團隊，先支付諮詢部分百分之三十。
女財務又調出工作室現金表。
註冊和裝置款繳完以後，帳上只剩三萬四千六百元，未來三十天固定支出兩萬一千四，試點首款雖然能進帳，卻必須單獨記在專案科目里。
白牛試著問：「先款進來以後，能不能臨時補一盞燈？」
柳曼秋看著他，「那盞燈能測門縫，還是能修水泵？」
「能拍測試過程。」
「拍攝裝置從直播帳出，客戶的錢只買客戶的結果。」
她讓財務把首款付款日、複測日和退費條件寫在同一頁，防止工作室把到帳當成利潤。
鄭旭暉同意七天內只動樣本房，不拿其他房間的預付款填眼前缺口，現金壓力因此沒有消失，卻也沒有被一張新合同藏起來。
試點驗收只看三項，樣本房投訴次數、同類訂單退款金額和夜間裝置啟停記錄，直播新增入住不算聲學成績。
柳曼秋要求店長每天十二點前上傳原表，和弦聲場只能做標註，不能替門店修改歷史資料。
唐妍菲聽完主動退出驗收簽字，她能評估直播房使用，卻不該替客房隔聲結論背書。
合同里還加了一條，男女主播同框產生的觀看、禮物與話題，不得寫進顧問報價，也不得充當聲學整改成效。
白牛看著那一行，「柳姐，流量也是我們帶來的。」
「可以單獨賣，不許混進工程費。」
「單獨賣給誰？」
「先證明你會賣。」
唐妍菲在旁邊笑了一聲，「白運營，你今天挨的每一句，都比我踢館那天疼。」
「你別笑，十一份諮詢只成交一份。」
「至少我知道十一點三度電是誰用的。」
白牛沒話了。
報告修改版在下午五點四十二分發出，比柳曼秋要求的六點早了十八分鐘，財務確認第一頁可以直接交給店長，試點意向才進入付款流程。
首款仍要等正式蓋章，不提前計入可用收入。
白牛把報價翻到末頁，發現施工單位還沒簽工期，剛準備填周五，鄭旭暉按住那一行，讓他先問清泵房能否停機。
柳曼秋接過電話，當場把店長叫到通話里，周五夜間有一批整團入住，原計劃得換到周日，六間樣本房也要重新分配。
她結束通話電話，順手將鄭旭暉按在紙上的手指撥開，在空白處寫下新時間，「你這隻手挺會攔，別只攔白牛，也攔一下我想提前開房的念頭。」
鄭旭暉把錯誤日期劃掉，「那您別先把房賣出去。」
「行，今天聽你的。」
柳曼秋將筆遞還他，這次沒把紙一起帶走，等他的複測安排落到格子裡，才讓財務發給店長。
柳曼秋簽下試點意向，起身時經過兩張桌子中間，裙擺擦過那條黃黑膠帶，卻沒碰任何一把椅子。
她停在鄭旭暉桌邊，距離近到能看清他剛改完的報告第一頁。
「鄭老師，我買的是能讓店長少退款的順序，不是你和女主播坐在一起的故事。」
「合同里已經分開。」
「那就按分開的價格掙錢。」
她帶著財務離開以後，白牛把藏起來的情侶封面拿出來，直接扔進碎紙機。
唐妍菲看了一眼，「捨得？」
「六萬元試點，只成交一份的標題配不上。」
鄭旭暉把新目錄列印出來，第一頁只剩三欄。
「今晚停哪間，明天修什麼，七天後看哪個數字。」