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第7章 班子成員

2026-10-28 17:13:40 作者: 小李加孟德

  工程營銷,在市場營銷裡面沒有細分的定義,也沒有一部權威著作系統地分析和論述工程營銷的法門。在肖桐看來,工程營銷不是技術,而是藝術,他做這一行已經有四年時間了,直到拿下世貿中心項目,他才覺得剛剛夠到了這門藝術的門檻。肖桐的快速成長,得益於兩個方面,一方面是華貿國際在國內強大的資源網絡,一方面是金總這位營銷專家的傾囊相授,用金總的話說,「肖桐得吾眼,善顧盻」。每做完一個項目,肖桐都會做一份總結文件,哪怕項目再小,這個功課也從未落下過。

  在肖桐看來,工程營銷主要是三件事,獲取信息,分析需求,匹配方案。首先是獲取信息,公開信息沒有太多意義,如果某個項目信息是從公開渠道捕捉到的,項目多半已經被鎖定,工程領域有一句玩笑話:「如果投標之前還不知道能不能中標,就一定不會中標。」未公開的信息才是有價值的信息,大到尚未公布的政府預算草稿,項目決策鏈條和鏈條上的關鍵干係人,業主的真實需求和限制,潛在的競爭對手,以及各個參與方跟蹤項目的進度和程度。

  第二步是分析需求,每個項目都是為了解決一個問題,問題有大有小,有複雜有簡單,而每個項目的立項,都是由一個人或者一個組織推動的,因此不僅要解決項目問題,還要解決關鍵干係人的問題。

  最後是匹配方案,華建國際參與的大多是國際招標的大型項目,這類項目必須要高舉高打,整合項目所在領域最頂級的資源,形成最匹配的方案,所謂「學中干,干中學」的土辦法,在這類項目上是不適用的,必須給業主超出預期的解決方案。從決定來努比亞的那天起,肖桐一直在思考營銷破局的方法。

  來努比亞之後的這三個晚上,肖桐都沒有睡好,一方面要克服7個小時的時差,另一方面穆斯林在晚上有被稱為「宵禮」的一次禮拜,禮拜開始的時候,清真寺的阿訇會在宣禮塔上面通過高音喇叭用經文呼喚教眾準時禮拜。

  周六早上6點,肖桐又不知不覺地醒來,爬起身收拾一下,乾脆下樓去食堂吃飯。食堂里除了幾個大師傅在準備早飯,沒有一個同事。這時候過來一個年輕的胖師傅,禮貌地和肖桐打招呼,「領導您好,早餐要6點半才能準備好,要麼我先給您下一碗牛肉麵?」胖師傅雖然不知道肖桐是誰,不過在領導食堂吃飯的那肯定是領導了。肖桐笑笑說:「早啊,我是肖桐,我剛來對吃飯時間沒有概念。」胖師傅不自覺地用手搓搓圍裙,「原來是肖總啊,我是領導食堂的主廚,盛自闖,您叫我大盛就行。」

  不止一個人和肖桐提起過這位中國名廚,沒想到還挺年輕。大盛手藝很好,大使館有重要招待活動常會抽調他過去幫忙。肖桐還在想著大家對大盛的評價,大盛已經端上來一碗香噴噴的牛肉麵,肖桐一邊吃著,一邊誇讚:「大盛的牛肉麵做得太香了。」

  吃罷早飯,肖桐來到一號樓二層的辦公區。一號辦公樓和二號樓是連在一起的,形成一個L型,兩座樓分別設有一部被玻璃幕牆包裹的樓梯,這是唯一的垂直上下通道。合約估算部的辦公區域占據了二層樓梯東側的半邊,辦公區域由四個功能區組成:開放工位、開敞會議室、部門經理辦公室和副總經理辦公室。

  肖桐走進掛有副總經理牌子的辦公室,映入眼帘的是一如既往的樸素和乾淨,一套辦公桌椅,一套書架,一套布藝沙發,一個玻璃茶几以及牆角的一顆巨大的仙人掌。肖桐坐下來打開電腦,先是快速處理一下郵件,然後瀏覽一遍新聞資訊,這是肖桐每天上班的固定動作。

  這時,樓梯間開始傳來腳步聲和說話聲,人們陸續走進辦公區開始一周的工作。努比亞的休息日是周四周五,而歐洲和國內的休息日是周六周日,努比亞公司與歐洲供應商和國內總部之間存在四天的工作時差,工作效率一定大打折扣,中東較為發達的國家與世界接軌,將休息日調整為周六周日。而努比亞在這一點上仍然保留著宗教傳統。

  第一個來到辦公區的是合約估算部經理賀丹麗。賀丹麗身材瘦弱,臉色發黃,梳著一頭短髮,鼻樑上架著一副高度眼鏡,整個人透著一種嚴謹而疲勞的氣質。她敲開肖桐的門,與肖桐寒暄了幾句,客氣得像英國人談論天氣。臨近中午時分,王翻拉著肖桐去鎮上吃阿拉伯雞肉卷,據說這是努比亞版本的「墨西哥Taco」。

  會議還有半個小時開始,肖桐拿起筆記本和茶杯,起身趕往四層的總經理專屬會議室。肖桐本可以不去那麼早,但初來乍到如同客場作戰,他想提前過去熟悉地形,並占據有利位置,以便和走進會議室的人創造一個單獨認識的機會。

  會議室裡面有兩個人正在調試設備,這兩個人肖桐都認識,一個是賀丹麗,一個是徐浩。賀丹麗今天是列席參加,她要做八月經營指標的匯報,看得出來她非常重視,趁著中午休息換上了一身職業套裝。徐浩在辦公室的職務是IT專員,他是過來幫賀丹麗調試投影儀的。


  第一批走進會議室的是三個人,黨委副書記王東明、行政主任顧華傑、人力資源部經理胡海明。三個人熱情地和肖桐打著招呼,王東明更是關心起肖桐的飲食起居。

  王東明和黃克強一樣,也是政工幹部出身,這幾年一直亦步亦趨地跟隨著老黃的步伐。兩年前,老黃被任命為努比亞公司總經理之後,老黃提名時任行政部經理的王東明出任黨委副書記、工會主席,分管工會、行政部和勞務工作部等三個部門。在努比亞公司的管理層,黃克強、王東明和財務總監杜淵三個人都是華建集團當初派駐努比亞公司的幹部,屬於「集團幫」。

  胡海明是高肖桐兩屆的華建國際校招生,畢業之後在總部人力資源部工作過兩年,隨後派駐到努比亞公司擔任人力資源部副經理。兩年前,原來的人力資源部經理跟隨李世雄一起回到八局,老黃順勢把胡海明扶正。老黃看重胡海明的聰明勤奮,沒有派系色彩,最主要的是聽話。胡海明負責的人力資源部、賀丹麗負責的合約估算部,是老黃直接分管的唯二部門。

  胡海明出國的時候,肖桐剛剛入職,兩個人在國內並沒有交集,不過他倆有一個共同的好姐姐-總部人力資源部副總經理徐小燕。而且他倆不知道的是,很快他們會被歸為「國際幫」,儘管現在「國際幫」都是一群羽翼未豐的年輕人。

  接下來走進會議室的是副總經理俞振海。俞振海穿著一身西裝,大搖大擺地走了進來,和眾人點了點頭,算是打過招呼了,隨後徑直坐到主位的右手邊。這時他的男助理輕手輕腳地把皮包、筆記本、水杯放好,並且從柜子里拿出一個菸灰缸,擺在他的正前方。完成這一系列動作之後,助理又輕輕地退出辦公室,正如他輕輕地來。

  俞振海的囂張是寫在臉上的,不過他確實有囂張的資本。他原本是華建五局的副總經理,和華建國際的副總經理是一個級別,都是副局級幹部。華建五局以基礎設施項目見長,七年前俞振海帶著五局鐵軍來到努比亞,兼任努比亞公司副總經理,並組建了基礎設施事業部,決心要從八局主導的努比亞市場分出一杯羹。

  但老俞實在時運不濟,在他執掌基礎設施事業部的五年裡,只接到了三個項目,包括一個污水廠,一個灌溉項目和一條60公里的省際公路,合同額加一起還不到1億美元,平均每年兩千萬美元,對於俞振海來說簡直是奇恥大辱。

  造成這種局面的原因主要有以下四點:第一,李世雄經過希爾頓項目的成功,無論是在努比亞,還是在華建集團,都達到了個人聲望的頂峰。李世雄對俞振海處處掣肘,老俞在公司內部拿不到太多的資源支持。第二,努比亞的基礎設施是法國人打的底子,儘管比較老舊,但相對來說比較完善,老俞期盼的項目高峰一直沒有到來。第三,以基礎設施項目為主業的華鐵工程、華鐵建設,華交集團陸續進入努比亞市場,都來拼命瓜分本就不多的基礎設施市場。第四,丟掉東西高速項目,老俞徹底失去了翻盤的機會。

  2002年,努比亞政府啟動東西高速項目,這個項目被譽為「北非世紀工程」。高速全長1216公里,貫穿努比亞沿海全線,將是一個耗資100億美元、建造周期長達十年的巨型項目。當時正值華建與努比亞政府的蜜月期,老俞向集團承諾,至少會拿下來一個標段,但因為老俞的一個決策失誤,四個標段無一中標。關於東西高速公路的故事,後面還會詳細講述。

  三年後,努比亞公司由華建國際代為託管,正式變為華建國際下屬的一個國別公司,整個公司的行政級別由局級降為處級,這一變化直接導致了努比亞公司管理層和中層的解體。

  李世雄憑藉通天的人脈和過硬的業績,調回國內任華建八局總經理,雖說成了二把手,但行政級別不變,掌管的盤子反而更大了。俞振海就沒這樣的機會了,華建五局已經沒有了他的位置,這五年的業績又十分糟糕,所以集團領導沒有一個願意幫他說話。老俞只能忍辱偷生般地留下來,做一個職級達到B1的三級公司副總經理。

  

  黃克強任總經理之後,俞振海順位接任常務副總經理,並分管份量最重的住房事業部。住房事業部的業務,主要是承接住房部和各省住房局投資的公共住宅項目,單個項目從500套到10000套不等。

  住房項目標準化程度高,施工技術難度低,成本構成主要以人工、鋼筋、水泥和砌塊等當地材料,機械為主,所以項目執行方式一直以大包為主,即努比亞公司抽取一定的管理費,然後轉包給地方建築企業,比如安徽建工、南通三建、青島建工等。

  按照老俞的說法,項目根據中標平米單價的高低,向地方企業收取5-15個點管理費,住房事業部會在項目上派駐一個管理團隊。外界都戲稱團隊的構成為「一男一女一狗」,即一個男項目經理,一個女翻譯,兩個人再養一條狗。


  老俞骨子裡看不起老黃,工作上也常常和老黃對著幹。走了李世雄,似乎再也沒有人能壓老俞一頭,於是他開始放飛自我,在總部出現的時間越來越少,經常留宿在分包企業駐地,由幾個分包領導陪著他喝酒打牌。

  下午1點30分整,老黃帶著其餘幾位領導走進會議室。看得出來,他們是在食堂吃好午飯之後一起過來的。老黃領導風格軟了一些,但在團結隊伍方面還是可圈可點的,肖桐對他的印象也不賴。

  大家都坐好之後,老黃看向肖桐,打趣道:「肖總啊,這幾天在食堂都沒看到你,是不是食堂的伙食不合你胃口啊。」肖桐立刻笑著答道:「黃總,您冤枉我了,這兩天我風餐露宿,認真執行您安排的考察工作啊。」

  坐到肖桐對面的孫首芳接過話茬:「都說國內來了個帥哥,我守在食堂三天三夜也沒等到。」大家聽後都哈哈大笑,孫首芳轉向旁邊正在抽菸的俞振海:「老俞,別抽菸了,要嗆死我了,你再抽菸我就過去和肖桐一起坐了。」老俞唯獨對她沒什麼辦法,立刻把煙滅掉了。孫首芳嬌笑著對老黃說:「黃總,排除一切干擾,您可以開始了。」一頓操作下來,孫首芳將她的性別優勢發揮得淋漓盡致。

  孫首芳現任努比亞公司副總經理,分管基礎設施事業部。今天參會的人員裡面,除了肖桐,她是在努比亞工作時間最短的人。

  孫首芳早年就職於華信科技公司,負責華信新加坡公司的營銷工作。一次偶然的機會,她結識了時任華建集團南洋公司總經理的宋時輪,並給宋總留下了深刻的印象。因為不可能不深刻,孫首芳長相靚麗,體態豐滿,穿戴十分時尚,說話極其幽默,與人接觸落落大方,八面玲瓏,老宋大概是第一面就被迷倒了。

  兩人初見的一個月後,孫首芳正式入職南洋公司,擔任總經理助理,一年之後升任辦公室主任,南洋公司一直流傳著兩人的各種八卦。此後老宋一步一個台階,從海外部副總經理,到海外部總經理,再到華建國際常務副總經理,官運一發不可收拾。而孫首芳始終留在南洋公司工作,未追隨宋時輪迴國工作,兩個人似乎漸行漸遠了。

  直到三年前,孫首芳才從南洋公司調到華建集團企業管理部,任職高級經理。她在集團短暫地工作了一年,並在年底被評為集團三八紅旗手。完成鍍金之後立刻被派往努比亞公司,升任副總經理,並從老俞手裡接過了燙手的基礎設施事業部。這一系列調動的背後,都有老宋的影子,外界都認為老宋要直接插手努比亞公司事務,三十八歲的單身女性是他打出的第一張牌。

  老俞滅掉香菸的同時,黃克強開始主持會議,他先是講了一下今天會議的議程。今天的會議主要有四個議題:

  一、老黃向參會的所有人宣讀了總部對肖桐的任命,用老黃的話說,努比亞公司管理層正式集齊八個葫蘆,大家要在努比亞公司這個藤上傾力合作。

  二、八月經營指標分析,包括三大事業部截止八月的合同額、營業額和利潤的完成情況。

  三、討論管理層分工,主要是肖桐的分管領域。

  四、關於落實總部在努比亞公司成立新事業部的構想。

  四個議題裡面有三個與肖桐息息相關。賀丹麗走上台前,向管理層匯報八月經營簡報。

  肖桐觀察著會議室裡面的十個人,老黃和老俞是B1級,這在華建體系內已經是鳳毛麟角,整個集團不會超過100人。再往下是劉永勝和杜淵,都是B3級,這個級別是總監級的守門員。再往下就是王東明、孫首芳、肖桐的C1級,高級經理裡面的最高級,基本也是技術序列的天花板。管理層中唯一一個C3級是總工程師範嘉。

  范嘉是機電專業出身,華建八局的校招生,畢業之後一直在努比亞公司工作,但他並不算是李世雄的人,劉永勝才是他伯樂。范嘉是個技術天才,希爾頓項目建設時期,技術難度最高的不是土建和裝修,而是機電。努比亞執行的是法國標準,項目組織方式也和歐洲主流的方式一致,設計院只完成方案和擴初階段的圖紙,施工圖和深化設計均由總承包商完成。國內設計分包畫圖還可以,但是對法國標準一竅不通。就在這時,剛剛大學畢業的范嘉站了出來,他用一個月時間研讀機電各個專業的法國標準,再用一個月時間完成了機電各個專業的驗算,最後用一個月時間逼著設計分包完成機電各個專業的施工圖紙。施工圖紙和計算書一次送審即通過設計院和監理的審批,范嘉的技術能力和拼命精神可見一斑。

  李世雄雖是項目總指揮,但這種細節的事情他觀察不到,倒是項目執行經理劉永勝,發現了這個技術天才。接下來的機場項目,范嘉被提拔為技術部副經理,但實際已經主持整個項目的技術工作。大家都說,范嘉是努比亞公司唯一一個精通土建、機電和裝修三個專業的工程師。

  隨著劉永勝的水漲船高,范嘉先是作為技術部副經理主持了兩年工作。就在去年的這個時候,正式被任命為公司總工程師,技術部經理,晉升努比亞公司管理層,也成了劉永勝「八局幫」的頭牌。


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