在強烈抗議下，沈星宇得到最終結果。
一門低於90，扣1500。
他嘴巴張開失魂的往外走，活生生的人硬走出喪屍的步伐。
直到大門咔嚓關上。
房間重歸於平靜，趙明軒欲言又止，看著還坐著的宋江。
還有什麼事嗎？
「老趙，你認為現在騰盛的管理體系怎麼樣？」
突如其來的一句話，讓趙明軒渾身緊繃，隨後鬆弛，他看到那雙年輕的瞳孔中帶著些許真正的疑惑。
這次詢問。
不是一個公司老總對員工的校考？
而是一個小輩對老輩的詢問。
不知為何，他腦海中突然湧起欣慰，放輕語調。
「老闆，你知道騰盛有多少員工嗎？」
「1321人。」
清晰的數字吐出，宋江幾乎沒有猶豫。
而在下一秒。
「那你知道騰盛有多少管理崗嗎？」
看著對方迷惑的眼睛，趙明軒笑了。
「82人。拋去國外的近300人。國內員工高達927人，也就是說每一位管理，對接十一位基層員工。」說話間，他攤開筆記本，在空白的紙上寫下了大大的數字。
20%。
「這是一家正常企業，管理崗要占的比例。」
「20%？」
「對，20%！」他停頓了一下，又畫出兩個金字塔。
一個七層，一個四層。
他指著七層的金字塔，「這是等級化管理結構。」
「而這」他的手落在四層金字塔上，「是騰盛運用的管理結構，扁平化管理。扁平化管理的優點在於高效提升了公司的決策效率。相對應的，上層的決策失誤，很容易影響到整個市場戰略。」
一種是從下往上，一種是從上往下。
「扁平化管理註定上層需要承擔更多的責任，他們是整個企業的船舵。」
他們是整個企業的船舵——！！
宋江似乎懂了些什麼，卻聽見。
「但這次問題的核心，卻不是管理體系。是」他伸手寫下兩個大字。
【培訓】
【選拔】
一瞬間，宋江有種毛骨悚然的感覺，仿佛心中跳躍的白點猛的炸開。
趙明軒微微一笑，看著恍然大悟的宋江，眼中充斥著慈祥。
「騰盛確實還缺失部分體系，一切都來得及。」
我們確實還不完善，但不意味著我們會一直不完善。
「呼——」宋江深吸了一口氣，「老趙。」
「你太帥了！！」
他忍不住上前，興奮的擁抱！
趙明軒笑著回擁，仿佛是自己的孩子。
接下來，兩個人在會議室足足討論到半夜8點。
緩慢的將細節補充完善後，「下個星期先實施試試。」
「如果還有問題，它自己會浮出來。到時候修改就行。」
「好！」
這時候，兩個人才發現外面的天都黑了，星星點點的光掛在漆黑的夜空，宋江抬起頭。
「今天的月亮，真亮！！」
……
次日。
剛來到工位上的沈星宇，就看到桌上的一張便簽。
【305會議室上課，8:05。】
「嘶——這麼快？？」
不是，就一天，老師就請好了？！
不會隨便找了一個教我吧？！
就在沈星宇深深懷疑的時候，他拿著紙條走到305會議室前，這是間小型會議室。
「呼！」
「咔嚓。」
門被緩緩推開，背對他的身影，穿著藍色短袖黑色長褲，銀白色的髮絲，能看出對方年紀頗大。
「呃，老師好？」遲疑的聲音響起，站在幕布前的老人轉身。
只見含笑的眼睛，就連眼角的皺紋都帶著一種特有的慈和，他渾身帶著一種讓人親近的磁場。
「你好，我叫石敬。」
石？
少見的姓氏。
沈星宇思維飄忽了一下，就迅速收回自我介紹。
「我叫沈星宇……不知道，石老師教的是？」
「危機公關。」
「請坐。」輕柔的聲音，沈星宇下意識遵循著他的話坐下。他有些坐立不安的挪動屁股。
這時候，投影儀開始工作，幕布上投放著ppt。
【公關是什麼？】
「這位同學請起立回答。」
「啊？」
突然被點到名的沈星宇下意識哆嗦了一下，站起來。
公關是什麼？
「犯了錯，挽回？不對，樹立形象？？」
石敬笑了一聲，按動控制器，幕布頓時跳出來。
【公關是最大限度的傳遞信息】
「作為一位公關，最基本的要求就是懂得溝通。溝通不是指會說話，而是在特定的時間內釋放出最大的信息並且理解對方釋放的信息以及沒釋放的信息。」
「沒釋放的信息？」
沈星宇表情一皺，「我也不是他肚子裡的蛔蟲。」
他既然不說，我哪知道？
石敬笑著搖頭，「你只需要知道，他贊同你能得到什麼，他拒絕你，能得到什麼。」伴隨著語速加快，碩大的幕布上一條又一條的彈幕擴大。
密密麻麻，翻天覆地的謾罵嘲諷！
一條又一條，驚心動魄！
「這種不把人命當成人看的企業就該倒閉！！」
「他辱罵你，能得到什麼？」
「我笑了啊！騰盛現在還不出來給個交代嗎，真裝死裝到老家？！」
「他嘲笑你，能得到什麼？」
「雖然5個月研究確實有點離譜，但網友也癲了點吧！沒必要罵的這麼狠吧？？」
「他同情你，能得到什麼？」
蠱惑又帶著些許柔和的聲音。
一條又一條的彈幕划過，它們的背後是一種又一種人性。老人慢慢的抬起手，嘴角微笑。
「他們需要在騰盛身上證明自己正義、仁慈、善良。」
「這是目的。」
這是目的——
「咕嚕。」
喉結蠕動，沈星宇突然開口「你是正經教學的吧？」
石敬詫異的看著他，「當然。」他伸手按住桌面，「今天這堂課，我教你。」
「怎麼應對這簡單的危機。」
「啊？」
不是，你來真的？！
沈星宇瞪大眼睛，「教我？應對？現在？」
石敬點頭，就看見下面初出茅廬的小伙子，撓了撓腦袋，一把指向屏幕。
「這簡單嗎？都掛熱搜三天了？？」
石敬笑了一聲，眼角的皺紋拱起。
「我先教你危機公關事件等級的三種分層。」
「一，你並沒有做錯，卻被攻擊。」