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第27章 這單不能按地圖跑

2026-10-19 23:25:26 作者: 止痛線

  早上七點十八分,遠舟辦公室已經沒人坐著。

  地圖貼在牆上。

  舊膠帶翹了兩角,小劉拿訂書機往牆上按。

  訂書針打歪,彈到地上。

  她罵了一句,又彎腰去撿。

  林遠手機里還躺著杜海的合同照片。

  一萬八。

  銷售價全賠。

  紅章拍得很清楚。

  現實最煩人的地方在這兒。

  你昨晚剛贏一點,早上就有人把更大的帳遞到你臉上。

  七點二十,杜海發來真實地址。

  六十個小區。

  一百七十三單。

  比昨天表上多了二十九單。

  小唐點開表格,聲音都變直了。

  「杜總說的是兩到四單。」

  「現在有個小區七單。」

  林遠撥電話。

  杜海接得很快。

  「臨時加單。」

  「客戶早上下的。」

  「你可以退。」

  旁邊傳來劉森的笑聲。

  「林老闆,退也不丟人。」

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  「小公司嘛,量力。」

  林遠沒回他。

  他看向牆上那張地圖。

  周建國已經把新地址一張張貼上去。

  有的貼在紅點旁邊。

  有的被他直接貼到地圖外。

  小唐問:「怎麼貼外面了?」

  「地圖不管門。」

  周建國指著城南三個小區。

  「這三個看著挨著。」

  「一個北門進,一個西門進。」

  「中間那條小路早上停滿車。」

  「騎手走得過去,麵包車進不去。」

  許默把導航路線投到電腦上。

  系統給出三條線。

  每條都綠。

  看上去順得嚇人。

  周建國搖頭。

  「這不是路。」

  「這是軟體覺得能走的線。」

  他拿紅筆圈了老城區。

  「八點四十前,這裡不能壓冷鏈車。」

  「早市攤沒撤。」

  「車進去,出不來。」

  阿飛湊過來看。

  「那先送東邊?」

  「東邊有兩個小區要刷業主碼。」

  秦文山翻著昨晚整理的話術本。

  「客服提前打?」

  「不能一起打。」

  「六十個客戶同時回電話,客服先炸。」

  小唐把筆帽咬住,又吐出來。

  「我就一個嘴。」

  周建國沒笑。

  他把地址表分成四摞。

  「不是東、西、老城。」

  「按能不能進門分。」

  「能進門的先跑。」

  「要人下來拿的,提前十分鐘打。」

  「要刷碼的,先讓客服要碼。」

  他把第四摞單獨拍在桌上。

  「這個不該從遠舟出。」

  林遠低頭看。

  「為什麼?」

  「離我們近,離臨時倉遠。」

  「從遠舟發,路短。」

  「冷鏈回不來。」

  周建國拿起一枚車鑰匙。


  那是遠舟唯一一輛能穩定製冷的麵包車。

  鑰匙皮套已經裂開。

  「這輛車一旦進老城區,九點半前出不來。」

  「三小時裡,它會被吃掉四十分鐘。」

  許默重新算時間。

  電腦上跳出到達預估。

  九點五十六。

  十點十三。

  十點二十七。

  看著都沒遲。

  周建國在紙上寫了三行。

  門崗登記三分鐘。

  電梯卡五分鐘。

  客戶找袋子兩分鐘。

  「導航不算這些。」

  「人會算。」

  這一句落下,辦公室里安靜了兩秒。

  不是沒人懂。

  是懂了以後更麻煩。

  陳嵐這時從樓下上來。

  她手裡提著兩張到貨單,外加一個破了角的泡沫箱蓋。

  「路有坑,貨也有坑。」

  她把箱蓋放到桌上。

  箱蓋內側貼著白色標籤。

  【活蝦一批,六點四十充氧】

  另一張單上寫著:

  【活蝦二批,七點二十五充氧】

  小唐沒看明白。

  「有啥區別?」

  陳嵐把兩張單並排。

  「一批已經過了四十分鐘。」

  「二批才剛裝好。」

  「杜海把兩批混在一個箱號里。」

  林遠問:「混了會怎樣?」

  「早充氧的先送。」

  「晚充氧的能扛。」

  「按小區排,不按批次排,蝦在路上死。」

  她又翻出雞蛋箱的照片。

  箱角有一道凹痕。

  「雞蛋是昨晚壓過的。」

  「切配菜箱溫也不對。」

  「單子上寫四度。」

  「箱溫貼顯示七度。」

  阿飛小聲說:「這不是配送的鍋吧?」

  陳嵐看他。

  「客戶不管。」

  「東西到手壞了,就是送的人挨罵。」

  這話粗。

  可小公司幹活,常常就是這麼粗。

  林遠把合同翻開。

  上面沒有批次免責。

  沒有箱溫免責。

  沒有充氧時間免責。

  只有一行:

  【到達客戶時貨品狀態不合格,由承運方承擔賠付。】

  劉森的電話又打進來。

  這次他開了外放。

  「林老闆,杜總讓我提醒你。」

  「還有一小時四十分鐘。」

  「要退,現在還來得及。」

  「過了八點,貨就到你們臨時倉。」

  周建國看著地圖。

  陳嵐看著到貨單。

  秦文山把話術本攤開。

  許默把時間表改成空白。

  阿飛盯著使用者通知頁面。

  林遠忽然覺得,自己昨天簽的不是一張合同。

  是把這幾個人全推到一張窄桌子上。

  輸一單,所有人挨罵。

  賠錢還在他頭上。

  手機在這時亮了一下。

  【周建國當前狀態:臨時倉路線判斷啟動】

  【陳嵐當前狀態:發現批次混裝風險】

  【老闆風險:貨損與遲到將同時計入賠付】


  沒有獎勵。

  也沒有什麼漂亮提示。

  只有風險。

  伯樂之眼有時候挺摳門。

  它只告訴你坑在哪,不替你填。

  林遠把手機扣下。

  「不退。」

  劉森在電話那頭笑。

  「行,有種。」

  林遠對杜海說:

  「貨到倉前,遠舟要重新拍批次、箱溫、破損。」

  杜海說:「你可以拍。」

  「賠付條款不變。」

  「我知道。」

  林遠結束通話電話。

  小唐急了。

  「條款不變,拍了有啥用?」

  陳嵐說:「至少知道先救哪箱。」

  周建國把四摞地址重新排。

  「先送會堵的,還是先送會壞的?」

  這句話把屋裡問住了。

  按路,先避堵。

  按貨,先救蝦。

  按客戶,先送催得凶的。

  按合同,哪一單遲到都賠。

  林遠看著那把冷鏈車鑰匙。

  他做了一個決定。

  「冷鏈車先壓老城區。」

  「把最難出來的點先打掉。」

  周建國抬頭。

  陳嵐也抬頭。

  兩個人都沒立刻反駁。

  這種停頓比反駁更難聽。

  林遠知道自己可能錯。

  可時間已經在走。

  老闆不能把每個選擇都拖成會。

  錯了,也得由他賠。

  他把鑰匙放到地圖下方。

  「這單我硬接。」

  「優先順序我定。」

  「出事算我的。」

  許默把新順序錄進表格。

  阿飛把第一批客戶提醒發出去。

  秦文山開始給客服分三句話術。

  八點零三分,臨時倉司機打來電話。

  「林老闆,第一車到巷口了。」

  「前面堵了。」

  電話里傳來喇叭聲。

  還有司機壓低的罵聲。

  周建國看著那把冷鏈車鑰匙。

  「這個順序要出事。」


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