圍圈覆盤的第二天，秦文山把三段錄音鋪在桌上。
他說，你們甩鍋的根因，不在人懶，在交接斷在群訊息。客戶第一次找強子，強子說歸小李，小李在群里發一句轉王姐，王姐沒看群，客戶就晾了。
林遠湊過去看。
三段錄音拼起來，是一條斷在三處的線。
每個人都接了自己那段，沒人管首尾。林遠盯著那道縫，想起城東的排程牆，每一單都有人盯尾，省城這攤牆是碎的，單子溜過縫就漏了客戶。
他以前只看誰接了單，沒看單子怎麼斷。秦文山聽三天錄音，聽出的就是這道縫。省城隊不是不幹活，是活被切成了沒人認的碎片。
秦文山說，今天重新分組。
三人一班，點名，輪換接單，誰接的首誰盯到尾。
林遠聽著，這法子不新鮮，新鮮在秦文山先聽了再分，不是憑感覺分。他以前分組靠名單，秦文山分組靠錄音。名單看不出誰踢球，錄音聽得見。
他點了兩個刺頭加那個低頭的姑娘，說你仨一班，從今天起單子不斷人。
刺頭隊長愣了，說你讓我跟她一班。秦文山說你踢的球你撿，撿順手了就不踢了。刺頭隊長愣了三秒，沒頂嘴。林遠站牆邊盯著，記著暗青那行，用人是給對的位置。
小唐在門口說，老闆王姨問省城隊今天接單沒。林遠說，接了再說。他心裡其實沒底，省城隊坐是坐了，單子接不接還兩說。王姨在城東問了好幾回，他一直糊弄，今天要是還接不上，他沒法跟王姨交代。
陳嵐電話進來，說林哥城東那筆誤工費你拖了四天了，省城隊培訓占著工時，你不補人家憑什麼重訓。林遠說，補，今天補。
他翻開帳，從城東剛回的那點款里抽了一筆，標上省城誤工費。錢一出去，窟窿又多一道。城東剛填的兩萬八還沒平，省城又挖新洞。可省城這攤不投錢，人就不認他這個老闆。錢這東西，給早了是買人，給晚了是欠人，踩准了才是認人。
他盯著帳上那筆誤工費，忽然覺得這錢花得比加薪值。加薪是買人閉嘴，誤工費是認人工時。一個堵嘴一個堵心，秦文山說得對，你補上工時錢，才有資格讓人重訓。他以前總覺得給錢是虧，今天才懂，不給錢才是最大的虧。
秦文山看他把錢轉了，說林老闆你這回對了。你補上誤工費，才有資格讓人重訓。之前你光要人干，不給人家工時錢，誰聽你的。
林遠靠牆。他今天犯的錯，是拖了四天誤工費，等於白占省城隊工時。
今天補上，人才肯動。錢買不來聽話，但欠錢更指揮不動。
他想起剛招人那陣，也是先讓人干後補錢，人走了一半。同樣的錯，隔了幾年又犯，今天才算記死。
分組試跑開始。第一班三人接了個完整單，從客戶問到送貨，沒斷。
林遠盯著群訊息，第一次見省城隊把一件事從頭盯到尾。姑娘發到了，刺頭補了貨穩，中間沒人踢。像看城東排程牆的縮影。
同樣的單子，碎著接就漏客戶，連著接就穩。秦文山分的不是班，是讓單子不斷人。
那單跑完，林遠盯那兩行群訊息，想起城東排程牆。陳嵐把每單拆成接首報尾，誰斷誰補，牆上的線從來不斷。
省城這攤以前斷在群訊息里，一句轉王姐就沒人認了。今天秦文山把斷線接上，線頭攥在三人手裡，漏不了。
秦文山把本子合上，說今天不訓，看你們跑。他走到林遠旁邊，說林老闆你記著，我先聽錄音再分組，不是套路，是怕冤枉人。你之前只看人頭，冤了不止一個。
林遠說，記著了。他想起招省城隊那天，賀川遞名單，他掃了一百三十個名字，簽了，像簽一份快遞單。名字背後的人怎麼跑單、怎麼甩鍋、怎麼低頭，他一個沒問。秦文山用三天聽錄音，把他三年沒看的事看透了。
賀川遞名單那天，笑得意味深長，說這一百三十個都是省城老人，跑單快。
林遠當時只聽見跑單快，沒聽見省城老人四個字背後的意思。老人有老規矩，老規矩里最硬的一條就是不認外來戶。
秦文山三天聽出的，恰恰是他簽字時最該看的。同樣是看人，一個看紙一個聽聲，差的就是這道縫。
賀川遞名單那天，笑得意味深長，說這一百三十個都是省城老人，跑單快。林遠當時只聽見跑單快，沒聽見省城老人。名單上寫的籍貫年齡工齡，沒寫一個怎麼協作。秦文山三天聽出的，恰恰是他簽字時最該看的。同樣是看人，一個看紙一個聽聲，差的就是這道縫。
灰字（系統灰·停用中）：林遠這回沒光靠眼，聽了耳朵，方向對。
秦文山三天聽出的，恰恰是你簽字時最該看的。系統灰著，但你這回認對了人，沒再掃一百三十個名字就當有了隊伍。
許默發了條訊息，賀川那邊保全日誌還沒回。林遠看了一眼，沒理，省城這頭他自己人先理順。
鉤子懸在頭頂。分組跑順了，可培訓當天有人故意磨洋工，單接了不跟，看秦文山怎麼治。
秦文山把三段錄音收進手機，說林老闆你別替我盯著，讓他們自己盯。你一盯，又成官了。
林遠聽著，想起自己前幾天又是發通知又是加薪，盯得越緊人越跑。秦文山不盯，人反而自己轉。同樣是管，一個用力過猛，一個鬆手成圈。
鬆手這回事，說著容易做著難，他練了好幾天才勉強把手背到身後。
林遠退後半步。他今天學的最實的，是別上手。上手就成壓，成壓就散。他想起陳嵐在城東拆帳期，也是不逼不催，把數字擺桌上讓人自己看。遠舟這幫人，個個都比他會退，他反倒是最該學退的那一個。
他退那半步，刺頭沒走。以前他往前一步，刺頭退三步。
今天他退半步，刺頭反而站住了。管人這回事，他走了幾年彎路才摸清，進不進不在他逼不逼，在對方肯不肯。
秦文山退到圈裡，他退到牆邊，倆人都不往前擠，省城隊自己擠進來了。
他說，秦老師你跑，我看。
秦文山點頭，走向那班人，說咱們把昨天的斷線接上，今天誰接首誰報尾。
門外燈還亮。省城的排程屏亮了四格。今天的仗，是分組的仗，林遠補了錢，秦文山分了班，線接上了。他今天補了錢，秦文山分了班，線接上了，他也站對了地方。
明天。
明天培訓當天，看誰敢磨洋工，看誰肯自己接尾。